더존비즈온(공동대표 이강수 부회장·지용구 사장)은 올해 초 출시한 ‘ONE AI 세법도우미’가 연말정산 시즌을 거치며 기업 인사 담당자와 세무 전문가들로부터 혁신적인 실무 지원 도구로 확고히 자리매김하고 있다고 8일 밝혔다.

ONE AI 세법도우미는 정확한 법적 근거와 방대한 데이터를 기반으로 사용자 질의에 답하는 지능형 에이전트다. 국세청 연말정산 간소화 서비스 오픈과 동시에 실전 투입되면서 복잡한 세법 해석과 반복되는 민원 대응에 지친 실무 현장의 고충을 정확히 해결했다는 평가를 받고 있다.

보다 많은 실무자가 직접 경험할 수 있도록 무료 체험 서비스도 오픈했다. 간단한 정보 입력만으로 즉시 이용 가능하며 여러 사이트를 반복 검색할 필요 없이 방대한 법령과 최신 판례, 예규를 한곳에서 탐색할 수 있도록 설계됐다. 고객사 임직원이라면 누구나 세법 해석과 업무 처리를 쉽고 빠르게 해결하고 AI 에이전트의 실질적 성능을 확인할 수 있다.

실제로 ONE AI 세법도우미는 지난 1월 출시 이후 연말정산과 법인세 신고 등 주요 세무 일정을 거치며 실무 현장의 필수 솔루션으로 빠르게 안착하고 있다. 실무자들은 이직자의 원천징수 영수증 처리나 개정 세법에 따른 인적공제, 출산 증여재산 공제와 같은 모호하고 까다로운 질의에 대해서도 AI가 즉각적으로 최신 법령과 판례, 유권해석을 근거로 답해준다는 점에 높은 만족도를 보였다.

한 대기업 담당자는 과거에는 관련 규정을 찾기 위해 예규와 판례를 일일이 검색해야 했는데 이제는 ONE AI 세법도우미를 통해 세무 자문 의견서 초안까지 즉시 받아볼 수 있어 업무 시간이 절반 이상 단축됐다고 전했다. 세무회계사무소 측에서도 수임 기업의 다양한 세법 질의에 대해 논리적인 근거를 제시할 수 있어 전문가로서의 상담 수준이 한층 높아졌다는 반응이다.

이 같은 성과는 더존비즈온이 세무회계 분야에서 축적한 양질의 데이터와 더존AI연구소가 자체 확보한 원천 기술력이 유기적으로 결합한 결과다. 특히 ONE AI 세법도우미에는 세법의 복잡한 계층 구조를 입체적으로 이해하는 지식 그래프 탐색 기술 ‘NOVA’가 적용돼 답변 정확도와 기술적 완성도를 극대화한다.

NOVA 기술은 최근 한국AI서비스학회에서 최우수논문상을 수상하며 대내외적으로 기술적 우위를 입증한 바 있다. 검증된 내부 지식 베이스와 AI 기술력을 연결해 법률적 관점에서 쟁점을 도출하고 체계적인 답변을 제시하는 강력한 AI 오케스트레이션 역량을 이끌어냈다는 평가다.

현재 더존비즈온은 앞서 연말정산부터 최근 완료된 3월 법인세 결산 업무까지 현장에서 입증된 성과를 바탕으로 오는 5월 종합소득세 신고 시즌에 맞춰 서비스 고도화에 박차를 가하고 있다. 나아가 세무·회계 분야에서 검증된 역량을 인사, 노무, 법무 등 기업 경영 전반으로 확산시켜 기업용 AI 솔루션의 리더십을 공고히 할 계획이다.

더존비즈온은 ONE AI 세법도우미는 고도의 전문적 식견과 정밀한 법리 해석이 요구되는 세무 분야에서 AI가 전문가의 직관을 뒷받침하는 핵심 파트너가 될 수 있음을 입증했다며, 방대한 세법 체계와 시시각각 변화하는 정책 환경 속에서 전문가가 최적의 의사결정을 내릴 수 있도록 돕는 지능형 보좌 역할로서 그 실무적 가치를 높여나갈 것이라고 밝혔다.