잡코리아의 채용 관리 솔루션인 ‘나인하이어’는 오퍼레터(Offer Letter) 작성부터 발송까지 전 과정을 지원하는 ‘채용 오퍼’ 기능, 사용자가 원하는 인사이트를 손쉽게 추출할 수 있는 ‘커스텀 리포트’ 기능을 출시했다.
 
처우 협의는 채용의 마지막 단계이자 입사 결과에 큰 영향을 미치는 중요한 단계 중 하나로, 최종 합격자를 놓치지 않기 위해 신속하게 전달하는 것이 핵심이다. 나인하이어는 처우 협의에 소요되는 시간을 단축하고, 오퍼레터 과정을 효율적으로 관리할 수 있도록 ‘채용 오퍼’ 기능을 선보였다. 주요 기능은 ▲오퍼레터 작성 및 발송 ▲오퍼레터 승인 ▲오퍼레터 패키지 다운로드 기능 등이 있다.
 
특히 각 기업별 오퍼레터 양식을 템플릿으로 만들 수 있고 오퍼레터에 들어갈 항목을 변수로 지정할 수 있어 편리하다. 미리 설정된 템플릿과 변수를 기반하여 오퍼레터가 자동 작성되어 빠르고 신속한 처리가 가능하고 개인화된 오퍼레터를 지원자에게 간편하게 발송할 수 있다.
 
또 오퍼레터 발송 전 회사의 승인 절차에 따른 선택적 운영이 가능하다. 지정된 순서로 승인을 받거나, 일괄 승인을 요청하는 등 기업 상황에 맞는 다양한 승인 절차를 선택해 운영할 수 있다. 승인 요청은 이메일, 슬랙 등으로 발송할 수 있어 효율적이면서도 빠른 업무 처리가 가능하다. 승인이 완료된 오퍼레터를 지원자에게 전송한 후 지원자 관련 정보(평가/승인 내역, 오퍼레터 등)의 오퍼 패키지도 다운받을 수 있어 관리에 용이하다.
 
나인하이어는 채용 성과 측정 및 분석을 돕는 ‘커스텀 리포트’도 새롭게 출시했다. 기존 ‘채용 리포트’ 서비스를 개편하여 ▲지원자 상태 별 추이 ▲지원자 수 통계 ▲리드타임 통계 ▲단계 퍼널 차트 ▲지원자 리스트 ▲요약 정보 등 총 6가지의 차트 유형을 추가했다. 지원자 데이터를 그룹화하고 필터링할 수 있게 기존 기능을 대폭 개선했다.
 
이번 개편을 통해 채용 담당자는 ▲직군 별 지원경로에 따른 지원자/합격자 수 비교 ▲지원경로별 채용 단계 전환율 분석 ▲불합격 사유 별 불합격자 리드타임 분석 등 원하는 인사이트 데이터 추출 및 채용 성과 보고서 작성이 가능하다.
 
나인하이어 관계자는 “채용 오퍼와 리포트 기능은 기업 고객의 니즈를 적극 반영한 것으로 실무에서 겪는 불편함을 크게 해소할 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객 중심의 편의 강화와 채용 업무의 효율화를 위해 HR 서비스와의 연동, 사내 추천 등 핵심 기능들을 순차적으로 선보일 예정”이라고 말했다.