반려견을 위한 휴먼그레이드 자연화식 브랜드 ‘듀먼(D’human)’(대표 정수철)이 지난 1일 서울 국회의원회관 대강당에서 열린 ‘2023 제 19회 대한민국 베스트브랜드 어워즈’에서 소비자만족도 부문 대상을 수상했다고 밝혔다. 이로써 지난 9월 프리미엄 펫 푸드 부문 대상에 이어 2회 연속 수상 기록을 달성하게 됐다.

대한민국 베스트브랜드 어워즈는 국내외 산업의 발전과 국가 경쟁력 강화에 기여한 기업, 인물, 단체를 발굴하고 격려하기 위해 마련된 시상식이다. 대한민국 베스트브랜드 협회 주최 및 브랜드가치연구소, 세종대왕국민위원회 주관 하에 전문 심사위원단의 엄격하고 공정한 심사를 거쳐 수상자를 선정하고 있다. 듀먼은 위생적인 제조 공정을 구축하고 신선한 원료를 고집하는 브랜드 철학을 바탕으로 소비자들의 두터운 신뢰를 얻어 수상의 영예를 안았다.  

듀먼은 보다 위생적인 제조 환경을 구축하기 위해 자동 충진 공정, 터널 동결 등 이물질 차단을 원천 방지하는 자동화 생산 공정을 적용해 제품을 생산하고 있다. 제품 생산에 사용되는 원재료는 사람도 섭취할 수 있는 휴먼그레이드 등급의 원재료만으로 조리해 안심하고 급여 가능하며, 높은 수분 함량으로 우수한 소화흡수율을 자랑하는 것이 특징이다.

고객들이 제품을 더욱 신뢰하고 구매할 수 있도록 지난해 6월부터 펫 동반 공장견학 프로그램도 진행하며 소비자들과 밀접하게 소통하고 있다. 올해는 총 133명이 참여해 8회의 공장견학 행사를 운영했으며, 최대 경쟁률 17:1을 기록하며 소비자들의 큰 성원을 얻었다.

매월 정기 브랜드데이 ‘듀듀데이’를 열어 베스트셀러 제품에 큰 폭의 가격 할인율을 적용해 판매하는 등 소비자 혜택 강화에 힘쓰고 있다. 특히 이달 21일부터 23일까지 이어지는 듀듀데이는 브랜드 론칭 4주년을 기념해 풍성한 혜택이 더해질 전망이다. 베스트셀러 제품 대상으로 최대 60% 할인 혜택을 제공하고, 구매 고객 대상으로 간식 상품 및 프리미엄 배변 패드를 증정한다. 이벤트에 대한 자세한 내용은 듀먼 홈페이지에서 확인할 수 있다.

지앤건강생활 정수철 대표는 “깐깐한 원재료 선정부터 위생적인 제품 생산까지 소비자에게 최상의 상품만 제공하고자 하는 듀먼의 노력이 많은 소비자에게 인정받아 올해로 2번째 베스트브랜드 어워즈를 수상하게 돼 영광이다”라며 “앞으로도 최고의 서비스와 제품으로 보답하기 위해 끊임없는 연구개발과 소비자 소통 강화에 만전을 기할 것”이라고 전했다.