±×µ¿¾È B2B¿µ¾÷À» È¿°úÀûÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ´Â °Í¿¡ ´ëÇÑ ¿¬±¸³ª ¸àÅäÀÇ È°µ¿µµ È°¹ßÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø °Ô »ç½ÇÀÌ´Ù. ÀÌ·± Çö½Ç ¼Ó¿¡¼ B2B¿µ¾÷¿¡ ´ëÇÑ ²ÙÁØÇÑ ³ë·Â°ú È¿°ú¸¦ ³ôÀ̱â À§ÇÑ Àü·«°ú öÇÐÀ» Ãß±¸ÇØ¿Â »ç¶÷ÀÌ ÀÖ´Ù. ¹Ù·Î ÀÌ Ã¥ ¡¶B2B¿µ¾÷ ÇѺñÀÚ¿¡¼ ´äÀ» ã´Ù¡·ÀÇ ÀúÀÚÀÌ´Ù. ±×´Â ÇÑÈÄɹÌÄÿ¡¼ 20³â µ¿¾È B2B¿µ¾÷¸¸À» ÇØ¿Â º£Å׶û ¼¼ÀÏÁî °í¼ö·Î ¸àÅäµµ ¾ø°í öÇеµ Àü¹«ÇÑ B2B¿µ¾÷ ÇöÀå¿¡¼ ²÷ÀÓ¾øÀÌ ¿µ¾÷ÀÇ Á¤µµ¿Í öÇп¡ ´ëÇØ °í¹ÎÇÏ´ø Áß Ã¥¡¶ÇѺñÀÚ¡·¸¦ ÀÐ°Ô µÇ¾ú´Ù.
ÃáÃßÀü±¹½Ã´ë Çѳª¶ó »ç¶÷ÀÎ ÇѺñÀÚ°¡ ÀÌ Ã¥Àº ‘Áß±¹À» ÃÖÃÊ·Î ÅëÀÏÇÑ Áø½ÃȲÁ¦°¡ ÀÐ°í °¨ÅºÀ» ±ÝÄ¡ ¸øÇß´Ù’°í ÇÒ ¸¸Å ÁöÇý°¡ °¡µæÇß´Ù. ¡¶ÇѺñÀÚ¡·¿¡´Â ±¹°¡¿Í ±ºÁÖ°¡ °ÇØÁö´Â ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇÑ ´Ù¾çÇÑ ±â¹ý°ú öÇÐÀÌ ³ª¿À´Âµ¥ ±× ³»¿ëÀÌ ‘B2B¿µ¾÷À» Àß ÇÏ´Â ¹æ¹ý°úµµ ¸Æ¶ôÀÌ ÅëÇÏ´Â ³»¿ëÀÌ¶ó ¹«¸À» Ź Ä¥ Á¤µµ·Î ³î¶ó¿ü´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÇѺñÀÚÀÇ ÁöÇý¸¦ ÅëÇÑ ÀÚ½ÅÀÇ 20³â B2B¿µ¾÷ ³ëÇÏ¿ì¿Í Àý¹¦ÇÏ°Ô ¸ÅÄ¡½ÃÄÑ ÀÌ Ã¥¿¡ ´ã¾Ò´Ù. ±×·¡¼ ÀÚÄ© µüµüÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿µ¾÷ÀÇ ¹æ¹ý·ÐÀ» Àç¹ÌÀÖ°Ô Ç®¾î³Â´Ù.
ÇѺñÀÚ´Â ±ºÁÖ°¡ °ÇØÁö±â À§Çؼ´Â ¼¼ °¡Áö°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù°í À̾߱âÇÑ´Ù. ±×°ÍÀº ¹Ù·Î ¼¼(á§), ¹ý(Ûö), ¼ú(âú)ÀÌ´Ù. ±×·±µ¥ B2B¿µ¾÷µµ ¸¶Âù°¡Áö´Ù. ¿µ¾÷¿¡ À¯¸®ÇÑ È¯°æÀÌ ÇÊ¿äÇÏ°í, öÇÐÀÌ ÀÖ¾î¾ß Çϸç, ¿µ¾÷À» Àß ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ½ºÅ³ÀÌ ÀÖ¾î¾ß Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ±×·¡¾ß ¿µ¾÷À» ÀßÇÒ ¼ö ÀÖ°í ¼º°ú¸¦ ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀúÀÚ°¡¡¶ÇѺñÀÚ¡·¸¦ ÅëÇØ ¾òÀº ´äÀº‘¿µ¾÷À̶õ öÇÐÀ» °¡Áö°í ÀÖ´Â ½ºÅ³À̶ó´Â °Í’ÀÌ´Ù. ¿µ¾÷Àº ½ºÅ³¸¸À¸·Î ÀßÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °Ô ¾Æ´Ï°í ¹Ýµå½Ã ÀڽŸ¸ÀÇ ¿øÄ¢°ú öÇÐÀ» °âºñÇÒ ¶§¸¸ÀÌ ¼º°ú¿Í ¿¬°áµÈ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ÇѸ¶µð·Î B2B¼¼ÀÏÁî ¸®´õ´Â ¹°·ÐÀÌ°í, ¸®´õ°¡ µÇ±â¸¦ Èñ¸ÁÇÏ´Â À̵鿡°Ô ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¼¼¿Í ¿ªÇÒÀº ¹«¾ùÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ ´äÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ B2B¿µ¾÷À» Àß ÇÏ°íÀÚ ¿À´Ãµµ ³ë·Â ÁßÀÎ ¼ö¸¹Àº ¿µ¾÷ÀεéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¿ª·®À» Á¡°ËÇÏ°í ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °è±â°¡ µÇ¾îÁÙ °ÍÀÌ´Ù.
¡âÃ¥ ¼ÓÀ¸·Î
ÇѺñÀÚ <½Ä»ç(ãÞÞ÷)>ÆíÀ» º¸¸é ‘Áý¾È¿¡ ÀÏÁ¤ÇÑ »ý¾÷ÀÌ ÀÖÀ¸¸é ºñ·Ï °¡¹³ÀÌ µé´õ¶óµµ ±¾ÁÖ¸®Áö ¾ÊÀ¸¸ç, ³ª¶ó¿¡ ÀÏÁ¤ÇÑ ¹ý±Ô°¡ ÀÖÀ¸¸é ºñ·Ï À§ÇèÀÌ ´ÚÄ¡´õ¶óµµ ¸ÁÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù’¶ó´Â ¸»ÀÌ ÀÖ´Ù. ¿µ¾÷¿¡¼µµ ¸¶Âù°¡Áö´Ù. °æ±â°¡ ¾Æ¹«¸® ³ª»Ú°í Èûµé¾îµµ °í°´¸¸ ÀÖ´Ù¸é °áÄÚ ¸ÁÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. °í°´Àº ±â¾÷ÀÇ ÀÌÀ±À» ¾ò±â À§ÇÑ ½Î¿òÀÇ ´ë»óÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »óÈ£°£ÀÇ »ýÁ¸À» À§ÇÑ ÆÄÆ®³ÊÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. p.152
ÇѺñÀÚ´Â ÀÛÀº Ã漺°ú Å« Ã漺¿¡ ´ëÇØ À̾߱âÇÑ´Ù. ÀÛÀº Ã漺ÀÌ ³ª»Ú´Ù´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ´ÜÁö ÀÛÀº Ã漺À¸·Î ÀÎÇØ Å« ¼Õ½ÇÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù¸é ±× ÀÛÀº Ã漺Àº ÇÏÁö ¸»¾Æ¾ß ÇÑ´Ù. ¿µ¾÷¿¡¼ÀÇ ÀÛÀº Ã漺Àº ±×´Þ ±×´ÞÀÇ ¼ýÀÚ(¸ÅÃâ¸ñÇ¥)¸¦ ¸ÂÃç°¡´Â °ÍÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¸Å´Þ ½ÇÀûº¸´Ù ´õ Áß¿äÇÑ °ÍÀº‘¹Ì·¡ÀÇ ¼öÀÍÀ» ¸¸µé¾î³ª°¡´Â ÀÛ¾÷’ÀÌ´Ù. ÇöÀçÀÇ ¼ýÀÚ¸¦ ¸ÂÃß±â À§ÇØ ¹Ì·¡ÀÇ ¼öÀÍ¿¡ ³ª»Û ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù¸é °ú¿¬ ±×°ÍÀ» ÇØ¾ß ÇÏ´ÂÁö ´Ù½Ã ÇÑ ¹ø »ý°¢ÇغÁ¾ß ÇÑ´Ù. p.163-164
¡âÀúÀÚ ¼Ò°³
ÁöÀºÀÌ ±è´ö¿À 1994³â ÀÔ»çÇÏ¿© ÇÑÈÄɹÌÄ®¿¡¼ 20³â°£ ÀÏÇß°í Áö±Ý±îÁö B2B¿µ¾÷Àü¹®°¡ÀÇ ±æÀ» °É¾î¿À°í ÀÖ´Ù. B2B¿µ¾÷ÀÇ Á߿伺ÀÌ °Á¶µÇÁö ¾Ê¾Ò´ø ½ÃÀý¿¡µµ ²ÙÁØÈ÷ B2B¿µ¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¿ø¸®¿Í ½ºÅ³À» ü°èÈÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇØ¿Ô´Ù. ½ÇÀü °æÇè°ú ü°èÈµÈ Áö½ÄÀ» ¸ðµÎ °âºñÇÑ ÀúÀڴ öÇаú ½ºÅ³À» ¸ðµÎ °®Ãâ ¶§ ÁøÁ¤ÇÑ ¿µ¾÷Àü¹®°¡·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù´Â ½Å³äÀ¸·Î ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Ù.
°æÈñ´ëÇб³ ´ëÇпø¿¡¼ ¸¶ÄÉÆÃÀ» Àü°øÇß°í, ÇÑÈ±×·ì »ç³»°»ç¿Í ÇÑÈÄɹÌÄ® ¿µ¾÷ÆÀÀåÀ¸·Î¼ B2B¿µ¾÷ÀÇ ±âº» ½ºÅ³°ú Áö½ÄÀü´Þ¿¡ ¸¹Àº ³ë·ÂÀ» ±â¿ï¿´´Ù. ÇöÀç´Â °æÈñ»çÀ̹ö´ëÇп¡¼ ±Û·Î¹ú°æ¿µÇаú °»ç·Î¼ À̷аú °æÇèÀ» Àü´ÞÇÏ°í ÀÖ´Ù. ±×µ¿¾ÈÀÇ °æÇè°ú Áö½ÄÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ‘B2B¿µ¾÷ÀÇ ¿ø¸®’¸¦ ´©±¸º¸´Ù ½±°Ô Ç®¾î³»°í ÀÖÀ¸¸ç, ƯÈ÷ °íÀü ¡¶ÇѺñÀÚ¡·ÀÇ Ã¶ÇÐÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î B2B¿µ¾÷Àü¹®°¡¿¡ À̸£´Â ¹æ¹ýÀ» ¼³µæ·Â ÀÖ°Ô Àü´ÞÇÑ´Ù.
¡âÃßõ»ç
¿À·£ ½Ã°£ µ¿¾È ÀúÀÚ°¡ ½×¾Æ¿Â ¸ðµç B2B¿µ¾÷ÀÇ ³ëÇÏ¿ì°¡ ÀÌ Ã¥¿¡ ´ã°Ü ÀÖ´Ù. ÇöÀç B2B¿µ¾÷¿¡ ´ëÇÑ À߸øµÈ Á¡µéÀ» ½±°í ¸íÄèÇÏ°Ô Áý¾î³»¾ú°í B2B¿µ¾÷¿¡ ´ëÇÑ ¿Ã¹Ù¸¥ ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù. -¹æÇÑÈ«·ÇÑÈÄɹÌÄ® ´ëÇ¥ÀÌ»ç
°íÀüÀÇ ÁöÇý¸¦ ¿µ¾÷Àü·«À¸·Î À̲ø¾î³½ ÀúÀÚÀÇ °üÁ¡ÀÌ µ¶Æ¯ÇÏ´Ù. Àд ÀÌ·Î ÇÏ¿©±Ý °ø°¨ÇÏ¸é¼ ¹«¸À» Ä¡°Ô ¸¸µå´Â ÀúÀÚÀÇ ½ÇÀü°æÇèÀÌ »ý»ýÇÏ´Ù. -±è°æÁØ·µô·ÎÀÌÆ® ÄÁ¼³Æà ´ëÇ¥ÀÌ»ç
¹ß·Î ¶Ù¾î´Ù´Ï´Â ¿µ¾÷ÀÇ ½Ã´ë´Â Áö³µ´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ÇÑ ¹øÀÇ ¸¸³²ÀÌ Àå½Ã°£ Áö¼Ó°¡´ÉÇÑ °ü°è·Î ¿Ï¼ºµÇ±â À§ÇØ ¼º°øÀûÀ¸·Î B2B¿µ¾÷À» À̲ô´Â ¹æ¹ýÀ» ¾Ë·ÁÁØ´Ù. -½Åȯ»ê·¢ßÇÑÁø Àü¹«ÀÌ»ç
Ãâó: µµ¼ÃâÆÇ ¹Ì·¡Áö½Ä