사진 및 동영상 공유 플랫폼 인스타그램(Instagram)이 플랫폼에서 쇼핑을 바로 즐길 수 있는 시범 서비스를 다음주부터 북미에서 시행한다고 밝혔다.

시범 서비스에는 의류 브랜드 케이트 스페이드(Kate Spade)와 잭 스레드(Jack Threads), 온라인 안경업체 워비 파커(Warby Parker)를 포함한 20 개 미국 브랜드가 참여한다.

새로 도입되는 기능은 ‘상품보기(tap to view)’와 ‘구매하기(Shop Now)’이다. 사진의 왼쪽 아래에 위치한 ‘상품보기(tap to view)’ 아이콘을 선택하면 각 게시물에 보여지는 상품 위에 태그가 나타난다. 태그에는 상품 이름과 함께 가격 정보가 간략하게 나타나고 마음에 드는 상품의 태그를 선택하면 더 자세한 상품 소개 페이지로 넘어간다. 이 페이지에서는 상품 구매를 할 수 있는 페이지와 직접 연결되는 ‘구매하기(Shop Now)’ 링크를 선택하면 브랜드 웹사이트로 이동할 수 있다.

인스타그램은 스마트폰 사용자가 모바일 쇼핑을 하면서 하루 만에 구매 결정으로 이어지는 것은 단 21%에 불과하다는 점을 지적하며, 상품 상세 정보를 확인하기 어려운 불편을 해소하기 위해 이번 시범 서비스를 도입했다고 배경을 밝혔다.

이번 시범 서비스에 대한 자세한 내용은 인스타그램 공식 블로그에서 더 자세히 확인할 수 있다.

케이트 스페이드의 부사장 겸 최고마케팅경영자인 메리 비치(Mary Beech)는 “인스타그램은 캐릭터화된 상품을 통해 모두가 공감할 수 있는 케이트 스페이드 뉴욕 걸의 삶을 보여줄 수 있는 창”이라고 설명하며 “새로운 포스트에는 개성을 드러낼 수 있는 퍼스널라이즈 프로그램(Personalization program) 가방과 소품도 포함한다. 인스타그램이 제공하는 새로운 쇼핑 경험으로 지속적인 상품판매가 이뤄지길 기대한다”고 말했다.

잭 스레드의 최고마케팅경영자 라이언 맥인타이어(Ryan McIntyre)는 “고객은 자사의 인스타그램에서 영감을 얻고자 한다”며 “이번 서비스는 모바일 쇼핑에 대한 생각을 완전히 바꿀 것이다. 소비자는 잭 스레드 앱으로 접속할 필요 없이 인스타그램 피드 상에서 바로 쇼핑을 즐길 수 있게 됐다. 신제품을 검색하는 바로 그 시점에 쇼핑을 유도할 수 있게 될 것이다”고 밝혔다.

워비 파커의 공동 CEO 데이브 길보아(Dave Gilboa)는 “인스타그램과 워비 파커는 아름다움과 사용자 경험에 대한 가치관을 공유한다”며 “현재까지는 인스타그램에 게시된 상품에 대한 설명을 쉽게 전할 방법이 없어서 고객으로부터 많은 문의를 받곤 했다. 새롭게 제공되는 쇼핑 페이지는 한눈에 정보를 보여주는 것은 물론이고 소비자 중심적으로 구성되어 대단히 만족스럽다”고 말했다.

출처: 인스타그램