상반기 공채시즌이 시작됐다. 최근 직무중심 채용이 강화되면서 그 중요성이 더욱 강조되고 있는 ‘자기소개서’, 상반기 취업성공을 위해서는 어떻게 작성해야 할까?
최근 대기업 자기소개서는 예년과 달리 구체적으로 기술하도록 요구한다. ‘직무역량’에 대해 현대자동차는 ‘해당 직무 분야에 지원하게 된 이유와 선택 직무에 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 이유 및 근거 3000자로 기술하라’고 제시한다. ‘지원동기’에 대해 삼성전자도 ‘본인의 성장과장 및 지원동기를 2000자 이내로 기술하라’고 제시하며, ‘성장과정은 자신에게 큰 영향을 끼친 사건을 포함하고, 지원동기는 회사 및 직무를 선택한 이유와 직무에 필요한 역량을 갖추기 위한 노력과 입사 후 포부를 포함하라’고 제시한다. 실제 기업의 인사담당자들에게 잘 쓴 자기소개서 유형을 조사한 결과 1위로 ‘지원하는 직무와 관련한 경험과 지식을 잘 설명한 자기소개서(44.4%)’가 꼽히기도 했다.
아래 취업포털 잡코리아(www.jobkorea.co.kr)가 운영하는 잡코리아 좋은일 연구소가 조사한 <주요 대기업의 자기소개서 질문 사례>과, 이해미 취업컨설턴트의 <대기업 자기소개서 유형별 작성 가이드>를 소개한다.
 
< 대기업 자기소개서 유형별 작성 가이드 >
질문유형1 - 직무역량
Q. 본인이 지원한 직무에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술하라
A. 본인의 지식/경험/역량이 지원한 직무에 어떻게 기여할 수 있는지를 설명
이러한 유형의 질문에서는 자신의 직무 관련 지식, 경험, 역량이 희망하는 직무에 어떻게 기여할 수 있는 지를 보여주어야 한다. 우선 직무분석을 통해 요구되는 핵심역량이 무엇인지를 반드시 확인해보아야 하며 이를 위해 기업의 채용 홈페이지 등을 통해 직무소개를 확인하는 것은 기본이다. 그리고 요구되는 직무역량 및 자질을 반영해 자신의 직무강점을 어필함으로써 타 지원자와의 차별화가 되는 맥락으로 글을 구성해야 한다. 유의할 것은 전문성을 드러낼 수 있는 주제를 사례로 선택해야 한다는 것이다. 직무를 수행하는데 도움이 되는 '적성/자질/태도'와 관련된 부분만으로 직무강점을 제시하지 않도록 유의하자. 마지막으로 지원자의 역량을 바탕으로 회사에 어떻게 기여할 수 있을지 까지 연결하여 작성해야 한다.
 
질문유형2 - 지원동기 및 포부
Q. 지원동기 및 포부를 기술하라
A. 평소의 관심과 입사의지를 드러내고, 직무목표와 실천계획을 간략하게 기술
지원동기를 작성할 때는 회사에 대한 평소의 관심을 보여주며 충성심을 어필하는 것이 가장 중요하다. 회사에 대한 남다른 애정과 입사의지를 보여주기 위해 회사의 최근 이슈, 동종 산업의 동향, 회사가 추구하는 가치(인재상 등)에 대한 신뢰와 동의 등을 자신의 가치관이나 직장관과 연결하여 작성해볼 수 있다. 입사 후 포부 질문은 지원자의 직무목표(비전)과 직무에 대한 이해도를 점검할 수 있는 항목이다. 따라서 직무에서 궁극적으로 이루고자 하는 직무 목표를 밝히고, 이를 달성하기 위해 기간별(입사 직후 <3년 후 < 5년 후 등) 소(小)목표와 실천을 위한 로드맵을 제시하시면 된다. 이를 위해서는 연(年)차 별 요구되는 직무역량 분석, 기업 및 산업의 전망 등에 대한 분석이 선행되어야 한다.
질문유형3 - 도전(성공/실패) 사례
Q. 도전적으로 몰입해 성공 또는 실패한 경험을 기술하라.
A. 도전하여 성공했거나 실패를 극복한 본인의 경험을 해결과정이 잘 드러나도록 기술
성공도 실패도 어떤 일에 도전하지 않았다면 가질 수 없는 경험이다.. 성공(성취)/실패의 결과 그 자체가 아니라 지원자의 성취와 실패에 대한 기준, 상황 판단력 및 목표추진력 등을 확인하고자 하는 항목이다. 스스로 높은 목표를 세우고 성취해 낸 경험을 토대로 목표 달성 계획, 자신의 행동, 어려움이 닥쳤을 때의 해결과정이 잘 드러날 수 있도록 구체적으로 작성해라. 실패경험 작성 시에는 반드시 실패를 통한 깨달음과 그에 따른 변화가 내용에 포함되어야 한다.
 
질문유형4 - 창의력(문제해결능력)
Q. 창의적으로 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로 기술하라.
A. 새로운 시도를 통해 문제점을 개선한 경험을 선택해 기술
문제를 보다 효율적으로 처리할 수 있도록 하는 상황 판단력과 창의적 문제해결 능력은 중요한 직무 역량이다. 이를 보여줄 수 있는 경험을 선택해 작성하자. 창의적 아이디어를 제시한 것보다 기존의 문제점을 적극적으로 개선해 나아가는 과정에 집중해 기존 방식과 다른 새로운 시도를 통해 문제를 개선한 경험을 선택하고, 자신의 시도가 왜 새롭다고 할 수 있는지, 그 과정에서 자신의 행동과 시도의 결과, 배운 점이 무엇인지가 내용에 포함되도록 작성하자.
 
질문유형5 - 팀워크/협업
Q. 공동의 목표를 달성하기 위해 팀워크/협업을 했던 경험을 기술하라.
A. 밝은 기운과 긍정적 마인드로 동료와 상생을 도모했던 경험이 드러나도록 구성
회사에 입사하게 되면 업무를 수행하면서 동료, 선후배, 부서별로 서로 긴밀하게 협조해야 하는 일이 많다. 이 질문유형은 과거 단체생활에서 소속조직(친구, 동아리, 가족, 기타모임)의 화합과 융화를 위해 노력했던 경험을 통해 직장 내에서 원만한 조직생활을 할 수 있을지를 확인하려는 것이다. 과거 단체생활에서 밝은 기운과 긍정적 마인드로 함께 일하는 사람들과 더불어 상생을 도모했던 자신의 모습이 드러나도록 내용을 완성하자. 단순히 구성원들끼리 친해진다는 것이 아닌 조직 공동의 목표를 달성하기 위한 화합과 융화의 과정에서 타인과의 협업, 배려심을 보이는 자신의 역할과 행동에 초점을 맞추어 작성해야 한다. 이 때, 화합과 융화를 이끌어 내었던 과정에서의 자신의 기여와 이를 통해 목표 달성에 어떤 영향을 미치게 되었는지가 상세히 기술되어야 한다.

< 최근 주요 대기업 자기소개서 기출 문항 >

-기출시기 : 2015년 하반기~2016년 상반기

-자료출처 : 잡코리아 좋은일 연구소 '최신 10대 업종 대표기업 자소서 가이드북‘

질문유형	기업명	자기소개서 기출 문항
직무역량	동부화재	본인의 지원직무와 관련하여 자신의 강점/약점을 기술, 약점을 보완하기 위한 노력을 기술하십시오.
	현대자동차	현대자동차 해당 직무 분야에 지원하게 된 이유와 선택 직무에 본인이 적합하다고 판단할 수 있는 이유 및 근거를 제시해주십시오.(3000자)
	BGF리테일	희망직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요하다고 생각하는 역량 1가지를 선정하고, 그 이유와 해당 역량을 발휘하여 목표를 달성한 경험에 대해 구체적으로 기술하시오.
	한화/무역	본인만의 차별되는 경험에 대하여 기술하시오.
	신한은행	신한은행 입행을 위해 노력했던 내용과 그 결과 등에 대해 기술해 주세요.
	금호아시아나	귀하가 지원한 직무는 무엇이며, 해당 직무에 관심을 갖게 된 계기와 이를 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 본인의 역량, 준비과정 및 관련 경험을 근거로 서술해 주십시오.
	LIG넥슨원	본인이 우리 회사와 지원한 직무에 적합하다고 생각하는 이유를 구체적으로 기술해 주십시오.
	포스코	입사 후 직무수행을 위해서 준비된 역량과 이 역량을 갖추기 위한 노력이나 자신만의 특별한 경험을 기술하여 주십시오.
	아모레퍼시픽	지원한 직무를 수행함에 있어 귀하가 가지고 있는 강점에 대해 경험을 중심으로 기술하시오.
	LG생활건강	지원한 직무와 관련하여 자신의 강점이 무엇이며, 그러한 강점을 활용한 자신의 입사 후 포부를 기술해주시기 바랍니다.
	LG전자	본인이 가진 열정과 역량에 대하여
	신세계백화점	지원한 직군에서 구체적으로 하고 싶은 일과 본인이 그 일을 남들보다 잘 할 수 있는 차별화된 능력과 경험을 기술하시오.
지원동기/포부	BGF리테일	BGF리테일에 지원하게 된 동기와 입사 후 포부에 대하여 기술하시오.
	동부화재	우리 회사에 지원하게 된 동기는 무엇이며, 입사 후 어떻게 성장해 나갈 것인지 기술하십시오.
	한진	지원동기 및 입사 후 포부
	이랜드그룹	이랜드를 선택한 이유와 이랜드 입사 시에 이루고 싶은 꿈을 적어주십시오.(700자 이내)
	삼성(에세이)	삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오.(700자 이내)
	KT	회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
	대한항공	많은 직장 중에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오.
	LG전자	본인의 10년 후 계획에 대하여
	교보증권	입사 후 포부와 10년 후 자기의 모습을 구체적으로 작성해 주십시오.
	금호아시아나	귀하가 금호아시아나그룹(1지망회사)을 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오.
	포스코	포스코에 지원하게 된 동기에 대하여 기술하여 주십시오.
	아모레퍼시픽	귀하가 회사를 선택하는 기준은 무엇이며 왜 그 기준에 아모레퍼시픽이 적합한지 기술 하시오.
	현대자동차	본인이 회사를 선택할 때의 기준은 무엇이며, 왜 현대자동차가 그 기준에 적합한지를 기술해주십시오.
도전(성공/실패)	LIG넥슨원	본인이 스스로 도전적인 목표를 설정하고 목표 달성을 위해 노력했던 사례와 그 결과를 기술해 주십시오.
	NH농협은행	자신이 가장 강한 의지를 불태웠었던 경험과 그 결과에 대해 기술하시오.
	포스코	전공분야 외 자신이 열정(혹은 도전정신)을 갖고 임했던 것에 대하여 자유롭게 기술하여 주십시오.
	신세계백화점	학업 외 가장 열정적이고 도전적으로 몰입하여 성과를 창출했거나 목표를 달성한 경험을 기술하시오.
	SK하이닉스	자신에게 요구된 것 보다 더 높은 목표를 스스로 세워 시도했던 경험 중 가장 기억에 남는 것은 무엇입니까? 목표 달성 과정에서 아쉬웠던 점이나 그때 느꼈던 자신의 한계는 무엇이고, 이를 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오.
	S-OIL	가장 성공했던 경험 및 실패했던 경험
	이랜드그룹	살아오면서 가장 인상 깊었거나 본인에게 큰 영향을 끼친 경험을 3가지 적어 주십시오. (성공경험/실패경험/단체경험)
	LG전자	본인이 이룬 가장 큰 성취경험과 실패경험에 대하여
	동부화재	자신이 가진 열정을 발취하여 성취감을 느꼈던 경험을 기술하십시오,
	교보증권	본인이 가진 열정을 발휘하여 성취감을 느꼈던 경험을 구체적으로 작성해 주십시오.
	NH농협은행	최근 가장 힘들었던 경험은 무엇이었으며 어떻게 극복하였는지 기술하시오.
창의(문제해결능력)	BGF리테일	남들과 다른 새로운 관점으로 변화/ 혁신을 추구한 경험과 그를 통해 배운 점이 무엇인지 기술하시오.
	대한항공	자신에게 주어진 일이나 과제를 수행하는데 있어, 고정관념을 깨고 창의적으로 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로 기술 하시요.
	SK 네트웍스	기존의 업무나 과정이 비효율적이라고 판단하여 자신만의 체계나 기준을 세워 문제를 해결한 경험에 대해 서술하시오
팀워크/ 협업	KT	공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.
	대한항공	타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우에 대해 기술하시오.