2024³â 12¿ù 25ÀÏ ¼ö¿äÀÏ
 
 
  ÇöÀçÀ§Ä¡ > ´º½ºÁö´åÄÄ > °æÁ¦

·£¼¶¿þ¾îºÎÅÍ µÅÁöµµ»ì±îÁö... ³ë·ÃÇØÁø »ç±âÇà°¢

 

Á¤Ä¡

 

°æÁ¦

 

»çȸ

 

»ýÈ°

 

¹®È­

 

±¹Á¦

 

°úÇбâ¼ú

 

¿¬¿¹

 

½ºÆ÷Ã÷

 

ÀÚµ¿Â÷

 

ºÎµ¿»ê

 

°æ¿µ

 

¿µ¾÷

 

¹Ìµð¾î

 

½Å»óÇ°

 

±³À°

 

ÇÐȸ

 

½Å°£

 

°øÁö»çÇ×

 

Ä®·³

 

Ä·ÆäÀÎ
Çѻ츲 ¡®¿ì¸®´Â ÇѽҸ²¡¯ ½Ò ¼Òºñ Ä·ÆäÀÎ ½Ã...
1000¸¸¿øÂ¥¸® Àΰø¿Í¿ì, °Ç°­º¸Çè Áö¿ø ¡®Æò...
- - - - - - -
 

O2O ¼­ºñ½ºÀÇ µÎ ¾ó±¼¡®ÇѰ輺¡¯°ú¡®Çõ½Å¼º¡¯

¿ì¹ö¿Í ¿¡¾îºñ¾Øºñ·ÎºÎÅÍ ½ÃÀÛµÈ O2O ¼­ºñ½º
´º½ºÀÏÀÚ: 2015-10-20

¹è´Þ, ¼ö¸®, ¼¼Å¹, ȨŬ¸®´×, ¼÷¼Ò°øÀ¯ µî Áö¿ªÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ´Â ¼­ºñ½ºµéÀ» ½º¸¶Æ®Æù ¾ÛÀ¸·Î Áß°³ÇÏ´Â O2O ¼­ºñ½º°¡ Á¡Â÷ È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù. ½ºÅ¸Æ®¾÷µéÀ» Áß½ÉÀ¸·Î ¼ö¸¹Àº »ç¾÷ÀÚµéÀÌ O2O ¼­ºñ½º¿¡ ¶Ù¾îµé°í ÀÖÀ¸¸ç, À̵鿡 ´ëÇÑ º¥Ã³Ä³ÇÇÅÐÀÇ ÅõÀÚµµ ºü¸£°Ô Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¼­ºñ½º°¡ È®»êµÇ¸é¼­ °®°¡Áö ¹®Á¦Á¡µéµµ ³ëÃâµÇ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ ±ÔÁ¦ °ü·Ã À̽´µéÀÌ »ç¾÷ÀÇ ¾ÈÂø¿¡ Å« ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¥ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ.

½º¸¶Æ®ÆùÀ» ÅëÇØ À½½ÄÀ» ¹è´Þ½ÃÅ°°Å³ª, Åýø¦ È£ÃâÇÏ´Â °ÍÀº ´õ ÀÌ»ó ³¸¼± ±¤°æÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ÃÖ±Ù¿¡´Â ÀÚµ¿Â÷¸¦ ¼ö¸®Çϰųª ¼¼Â÷¸¦ ÇÒ ¶§, ¶Ç´Â ¼¼Å¹¹°À» ¸Ã±â°Å³ª °¡»çµµ¿ì¹Ì¸¦ ºÎ¸£´Â °Í°ú °°Àº ´Ù¾çÇÑ È°µ¿¿¡µµ ½º¸¶Æ®Æù ¾ÛÀÌ ÀÌ¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ÀÌµé ¼­ºñ½ºµéÀº ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î À½¾ÇÀ̳ª ¿µÈ­¸¦ ÀÌ¿ëÇÑ´ÙµçÁö, ¾Æ´Ï¸é ¹°Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â ¸ð¹ÙÀÏ Ä¿¸Ó½º¿Í´Â Á¶±Ý ´Ù¸£´Ù. ±¸¸Å ´ë»óÀÌ ¹è´Þ, ¼ö¸®, ¼¼Å¹, ¼÷¼Ò°øÀ¯ µî Áö¿ªÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ÇÏ´Â ¼­ºñ½º¶ó´Â Á¡¿¡¼­ Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÀÌ·¯ÇÑ Áö¿ª ±â¹Ý ¼­ºñ½ºÀÇ Æ¯Â¡ °¡¿îµ¥ Çϳª´Â ¼­ºñ½º Á¦°ø ÁÖü°¡ ÁÖ·Î ¼Ò»ó°øÀÎÀ̶ó´Â Á¡ÀÌ´Ù. À̵éÀº ´ë±Ô¸ð ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ¾÷üµéº¸´Ù ÀÚ½ÅÀÇ ¼­ºñ½º¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î È«º¸Çϱâ Èûµé´Ù. ¶ÇÇÑ Á¤º¸°¡ ºÎÁ·ÇÏ´Ù º¸´Ï ÀÌ¿ëÀÚµéÀÌ ÀÌµé ¼­ºñ½º °£ÀÇ ¿Á¼®À» °¡¸®´Â µ¥¿¡ ¸¹Àº °Å·¡ ºñ¿ëÀÌ ¼Ò¿äµÈ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ »óȲ¿¡¼­ ½º¸¶Æ®Æù ¾ÛÀÌ ¾çÃøÀ» Áß°³ÇØÁÖ´Â Ç÷§Æû ¿ªÇÒÀ» ¸Ã°Ô µÇ¸é¼­ Áö¿ª¼­ºñ½ºÀÇ ¸ð¹ÙÀÏÈ­°¡ °¡´ÉÇÏ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù.
ÇöÀç Àü¼¼°èÀûÀ¸·Î ÀÌ·¯ÇÑ Áö¿ª ¼­ºñ½ºÀÇ ¸ð¹ÙÀÏÈ­°¡ ºü¸£°Ô È®»êµÇ°í ÀÖ´Ù. À̸¦ ĪÇÏ´Â ¿ë¾î´Â Áö¿ªº°·Î ¾à°£ Â÷ÀÌ°¡ ³ª´Âµ¥, ¿µ¾î±Ç¿¡¼­´Â ¿Âµð¸Çµå(On Demand) ¼­ºñ½º¶ó´Â ¸»ÀÌ ÁÖ·Î »ç¿ëµÇ¸ç ¿ì¸®³ª¶ó¿Í ÀϺ», Áß±¹ µî¿¡¼­´Â ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀ» ¿¬°áÇÑ´Ù´Â Àǹ̿¡¼­ O2O(Online-to-Offline) ¼­ºñ½º¶ó°í ºÒ¸°´Ù.

¿ì¹ö¿Í ¿¡¾îºñ¾Øºñ·ÎºÎÅÍ ½ÃÀÛµÈ O2O ¼­ºñ½º

ÀÌ·¯ÇÑ O2O ¼­ºñ½º ½ÃÀåÀ» º»°ÝÀûÀ¸·Î È°¼ºÈ­½ÃŲ °ÍÀº ¿ì¹ö¿Í ¿¡¾îºñ¾Øºñ¿´´Ù. ¿îÀü±â»ç¿Í ½Â°´À» ¿¬°áÇØÁÖ´Â ¿ì¹öÀÇ °æ¿ì °¢±¹¿¡¼­ ºÒ¹ý Åýà ¿î¿µÀ̶ó´Â ÀÌÀ¯·Î ¸¹Àº ¹ýÀû ³í¶õÀ» ÀÏÀ¸Å°°í ÀÖÁö¸¸, Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¼­ºñ½º Áö¿ªÀ» ³ÐÇô ³ª°¡ 2015³â 5¿ù ±âÁØÀ¸·Î 58°³±¹ 300¿©°³ µµ½Ã·Î È®ÀåÇß´Ù. ¼÷¼Ò¸¦ °øÀ¯ÇÏ´Â ¼­ºñ½ºÀÎ ¿¡¾îºñ¾Øºñ ¿ª½Ã 191°³±¹ 3¸¸4,000°³ µµ½Ã¿¡¼­ ¼­ºñ½º°¡ Á¦°øµÇ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±Ý³â ¿©¸§¿¡´Â ÀÌ¿ëÀÚ°¡ 1,700¸¸¸í¿¡ À̸£·¯ È£ÅÚÀ» À§ÇùÇÏ´Â ¼öÁØ¿¡ À̸£·¶´Ù.
¿ì¹ö¿Í ¿¡¾îºñ¾ØºñÀÇ ¼º°øÀûÀÎ ½ÃÀå ¾ÈÂø¿¡ µû¶ó ´Ù¾çÇÑ ½ºÅ¸Æ®¾÷µé°ú ´ëÇü ICT ¾÷üµéµµ O2O »ç¾÷¿¡ º»°ÝÀûÀ¸·Î ¶Ù¾îµé¸ç ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ´Ù¾çÇÑ Áö¿ª ¼­ºñ½ºµéÀÌ ºü¸£°Ô ¿Â¶óÀÎÈ­µÇ°í ÀÖ´Ù. ƯÈ÷ Àú±Ý¸® ±âÁ¶¿¡ µû¸¥ dzºÎÇÑ À¯µ¿¼ºÀÌ ¸Â¹°¸®¸é¼­ O2O ±â¾÷µé¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚµµ Å©°Ô ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù. º¥Ã³Æݵù Àü¹® ¸®¼­Ä¡ ȸ»çÀÎ CBÀλçÀÌÆ® ÀÚ·á¿¡ µû¸£¸é 2010³âºÎÅÍ 2015³â 4¿ù±îÁö ¹Ì±¹ O2O ±â¾÷¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ¾×Àº ÃÑ 94¾ï ´Þ·¯Àε¥, ÀÌ °¡¿îµ¥ ¾à 84%ÀÎ 79¾ï ´Þ·¯°¡ 2014³â ÀÌÈÄ¿¡ ÁýÇàµÇ¾úÀ» Á¤µµ·Î ÃÖ±Ù µé¾î ±× ±Ô¸ð°¡ ÈξÀ Ä¿Á³À½À» ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù. ½ºÅ¸Æ®¾÷µé¿¡ ´ëÇÑ ÅõÀÚ°¡ ´ë°³ 3~5³â Á¤µµ ÀÌÈĸ¦ ±â´ëÇÏ°í ÀÌ·ïÁø´Ù´Â Á¡À» °í·ÁÇßÀ» ¶§, ÇâÈÄ O2O ¼­ºñ½º ºÕÀº ´õ¿í Ä¿Áú °ÍÀ¸·Î ¿¹»óÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

ȨÁ¶ÀÌÀÇ ¸ô¶ô°ú O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ¹®Á¦Á¡µé

¹°·Ð ½ÃÀåÀÇ ±â´ëÄ¡°¡ ³ô°í ÅõÀÚ¾×ÀÌ ¸¹´Ù´Â Á¡ÀÌ O2O »ç¾÷ÀÇ ¾ÈÂøÀ» º¸ÀåÇÏÁö´Â ¸øÇÑ´Ù. ¹Ì±¹¿¡¼­ ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÏ´ø ȨŬ¸®´× ¼­ºñ½º »ç¾÷ÀÚÀΠȨÁ¶ÀÌ(Homejoy)ÀÇ ½ÇÆлç·Ê´Â O2O°¡ °®´Â ±Ùº»ÀûÀÎ ¹®Á¦Á¡¿¡ ´ëÇØ Àß º¸¿©ÁØ´Ù.
ȨÁ¶À̴ û¼ÒÀη°ú °í°´À» ¿¬°áÇØ ÁÖ´Â ¼­ºñ½º·Î Áö³­ 2012³â¿¡ ¼³¸³µÇ¾ú´Ù. ÀÎÅͺ並 ÅëÇØ ³ª¸§ °æÇèÀÌ ¸¹°í ÀÚ°ÝÁõÀ» º¸À¯ÇÑ Àü¹® ÀηµéÀ» ÅõÀÔÇϸç, ȨŬ¸®´× ½ÃÀåÀ» °ø·«Çß´Ù. ƯÈ÷ ¿Â¶óÀÎ °Å·¡°¡ È°¼ºÈ­µÇµµ·Ï ¼­ºñ½º Ç¥ÁØÈ­¿¡ ¸¹Àº ³ë·Âµµ ±â¿ï¿´´Âµ¥, Ç¥ÁØÈ­µÈ û¼Òµµ±¸¸¦ »ç¿ëÇÏ°í °í°´µéÀÇ Æò°¡¸¦ ÃëÇÕÇÏ¸ç ¸¸Á·ÇÏÁö ¸øÇÒ °æ¿ì ¹«·á·Î Àçû¼ÒÇÏ´Â ±ÔÄ¢µµ µµÀÔÇß´Ù. ȨÁ¶ÀÌÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ Àü·«ÀÌ È¿°úÀûÀ¸·Î ÀÛµ¿Çϸ鼭 ½ÃÀå¿¡¼­ ±àÁ¤ÀûÀÎ Æò°¡¸¦ ¹Þ±â ½ÃÀÛÇß´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó ¸¹Àº ÅõÀÚÀÚµéÀÌ È¨Á¶ÀÌ¿¡ ÅõÀÚÇÏ¿´´Âµ¥, ÅõÀÚ ±Ý¾×Àº ¾à 4,000¸¸ ´Þ·¯·Î YÄĺñ³×ÀÌÅÍ, ¾Èµå·¹¼¾ È£·ÎºñÃ÷, ±¸±Ûº¥Ã³½º¿Í °°Àº º¥Ã³ÅõÀÚÀÇ ´ëÇ¥ÁÖÀÚµéÀÌ Âü¿©Çß´Ù. ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ È£Æò°ú źźÇÑ ÀÚ±ÝÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ȨÁ¶ÀÌ´Â À¯¸í ¹è¿ì±îÁö ±¤°í¸ðµ¨·Î äÅÃÇÏ¿´À¸¸ç, ¼­ºñ½º Áö¿ªÀ» ¹Ì±¹ ¿Ü¿¡ ij³ª´Ù, ¿µ±¹, ÇÁ¶û½º, µ¶ÀϱîÁö ³ÐÇô³ª°¬´Ù.
ÀÌ·¸°Ô ½Â½ÂÀ屸ÇÏ´ø ȨÁ¶À̸¦ ´Ü¹ø¿¡ ¹«³ÊÆ®¸° °ÍÀº ³ëµ¿°ü·Ã ¹®Á¦¿´´Ù. °è¾à³ëµ¿ÀÚ¸¦ Á¤±Ô Á÷¿øÀ¸·Î ÀüȯÇ϶ó´Â ¼Ò¼ÛÀÌ ¹ß»ýÇÏÀÚ, ÀÌ¿¡ µû¸¥ ¸¹Àº ºñ¿ëÀÌ µé °ÍÀ̶ó´Â ¿¹»ó ¼Ó¿¡ Ãß°¡ ÅõÀÚÀÚ È®º¸°¡ ¾î·Á¿öÁ® °á±¹¿£ Æó¾÷¿¡±îÁö À̸£°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. ¼ºÀåÇÏ´ø ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ ÇѼø°£¿¡ ¸ô¶ôÇÏ´Â °ÍÀº ±×¸® ³î¶ó¿î ÀÏÀº ¾Æ´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ ȨÁ¶ÀÌ°¡ ¹®À» ´Ý°Ô µÈ ¹è°æ¿¡´Â ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÌ °®´Â ÇÑ°è»Ó ¾Æ´Ï¶ó O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ÇÑ°è¶ó´Â Á¡µµ ºÐ¸íÈ÷ Á¸ÀçÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡¿¡¼­ ÁÖ¸ñÇØ º¼¸¸ ÇÏ´Ù.
ȨÁ¶À̸¦ ºñ·ÔÇÑ O2O ±â¾÷µéÀÇ ÇÑ°èÁ¡ °¡¿îµ¥ Çϳª·Î Áö¸ñµÇ´Â °ÍÀÌ ¹Ù·Î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¾ÈÁ¤¼ºÀÌ´Ù. ȨÁ¶ÀÌÀÇ °æ¿ì °í°´µé·ÎºÎÅÍ ½Ã°£´ç 25´Þ·¯ÀÇ ¿ä±ÝÀ» ¹Þ´Âµ¥, ÀÌ °¡¿îµ¥ 25%°¡ ȨÁ¶ÀÌÀÇ ¼ö¼ö·áÀÌ°í ³ª¸ÓÁö 75%°¡ û¼ÒÀηÂÀÇ ¸òÀ¸·Î µ¹¾Æ°£´Ù. ¹®Á¦´Â ¹Ýº¹ÀûÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇϱ⸦ Èñ¸ÁÇÏ´Â °í°´ÀÌ ÃßÈÄ ¹ß»ýÇÏ´Â °Å·¡¿¡ ȨÁ¶À̸¦ °ÅÄ¡Áö ¾Ê´Â´Ù¸é ´õ Àú·ÅÇÏ°Ô ¼­ºñ½º¸¦ ÀÌ¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ°í, û¼ÒÀη ¿ª½Ã ´õ ¸¹Àº ¼öÀÍÀ» °ÅµÑ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ÃÖ±Ù ¿ì¹ö ¿ª½Ã ºñ½ÁÇÑ ¹®Á¦¸¦ °Þ°í ÀÖ´Ù. ¿ì¹ö¾ÛÀ¸·Î ±â»ç¸¦ È£ÃâÇßÀ» ¶§, ÀϺΠ±â»çµéÀÌ È£ÃâÀ» Ãë¼ÒÇÏ¸é ´õ ½Î°Ô µ¥·Á´Ù ÁÖ°Ú´Ù°í Á¦¾ÈÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áï ¹°Ç°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â ÀÌÄ¿¸Ó½º¿Í ´Þ¸® O2O ¼­ºñ½º´Â °í°´°ú ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ°¡ Á÷Á¢ ´ë¸éÇÏ´Â °æ¿ì°¡ ¸¹Àº ¸¸Å­, Áß°³ÀÚ¸¦ ¿ìȸÇÏ·Á´Â ½Ãµµ°¡ ÀϾ±â ½¬¿î ±¸Á¶ÀÎ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ Á÷Á¢ ´ë¸é °úÁ¤¿¡¼­ Áß°³ÀÚ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸ÀÌÁö ¾Ê´Â ¸¸Å­, Áß°³ÀÚ ¸òÀ¸·Î µ¹¾Æ°¡´Â ¼ö¼ö·á¿¡ ´ëÇØ ºÎ´çÇÏ´Ù°í »ý°¢Çϱ⵵ ½¬¿ö Áß°³Ç÷§ÆûÀ» ¿ìȸÇÏ·Á´Â ´ÏÁî°¡ Å« ÆíÀÌ´Ù.
O2O ±â¾÷µéÀÌ °Þ´Â ¶Ç ´Ù¸¥ ÇÑ°èÁ¡À¸·Î´Â ¼­ºñ½º ¸¸Á·µµ¸¦ ²ÅÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ȨÁ¶ÀÌÀÇ °æ¿ì °í°´µéÀÇ Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ¸¸Á·ÇÏÁö ¸øÇÒ °æ¿ì Àçû¼Ò¸¦ Á¦°øÇßÁö¸¸, ¼­ºñ½º ¸¸Á·µµ¶ó´Â °ÍÀÌ °´°ü¼ºÀ» ´ãº¸Çϱ⿡´Â ÇÑ°è°¡ ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. °¡·É ¹è´Þ¿øÀÌ À½½ÄÀ» ¹è´ÞÇϰųª, ¹è°ü°øÀÌ ¸·Èù ÆÄÀÌÇÁ¸¦ ¶Õ´Â ÀÏ µîÀº ÀÛ¾÷ÀÇ ¿Ï·á°¡ ºÐ¸íÇÑ ÆíÀÌ´Ù. ¹Ý¸é û¼Ò µîÀÇ °¢Á¾ Áý¾ÈÀÏÀº ¿Ï·á¸¦ Æò°¡ÇÏ´Â ±âÁØÀÌ »ó´çÈ÷ ÁÖ°üÀûÀÌ´Ù. °¢ »ç¶÷¸¶´Ù û°áÀ» ´À³¢´Â Á¤µµ°¡ ´Ù¸£±â ¶§¹®¿¡ ¾Æ¹«¸® ±ú²ýÀÌ Ã»¼Ò¸¦ Çصµ ¸¸Á·ÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ºÎºÐÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¸®ºä¸¸À¸·Î °³°³ÀÎÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ º¸ÀåÇÏÁö´Â ¸øÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦´Â ¿µÀ¯¾Æ, ³ëÀÎ, »ê¸ð µîÀÇ °¢Á¾ µ¹º½ ¼­ºñ½º³ª ÀÚµ¿Â÷ ¿Ü°ü ¼ö¸® µî ÁÖ°üÀû ±âÁØÀÌ Áß¿äÇÑ ¼­ºñ½º¿¡¼­ °øÅëÀûÀ¸·Î ¹ß»ýÇÏ´Â À̽´ÀÌ´Ù.
O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ¹®Á¦Á¡À¸·Î ÁöÀûµÇ´Â ¶Ç Çϳª´Â ½Å·Ú¼ºÀÌ´Ù. ȨÁ¶ÀÌ ¼­ºñ½º¿Í °°Àº °¡»ç°ü·Ã ¼­ºñ½º´Â ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ Áý¿¡ ¹æ¹®ÇØ¾ß ÇÏ´Â ¸¸Å­, ÀÌ¿ëÀÚ ÀÔÀå¿¡¼­´Â ¾î¶² »ç¶÷ÀÌ ¹æ¹®ÇÏ´ÂÁö°¡ Áß¿äÇÏ´Ù. ȨÁ¶ÀÌÀÇ °æ¿ì »ó´ëÀûÀ¸·Î ½Å¿øÁ¶È¸¿¡ ²Ä²ÄÇÑ ÆíÀÌ¿´Áö¸¸, ¾ÆÁ÷±îÁö ¸¹Àº O2O ¼­ºñ½ºµéÀÌ ½Å¿øÁ¶È¸º¸´Ù´Â ¸®ºä½Ã½ºÅÛÀ̳ª ½ÅºÐÁõ ÀÎÁõ, ¼Ò¼ÈÇÁ·ÎÇÊ µî¿¡ ÀÇÁ¸ÇÏ°í ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù. ¹°·Ð ½Å¿øÁ¶È¸°¡ ¿Ã¹Ù¸¥ ¹æ¹ýÀΰ¡¿¡ ´ëÇÑ ³í¶õÀÌ ÀÖÀ» ¼ö ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÃÖ±Ù ½ºÆäÀο¡¼­ ¹ß»ýÇÑ ¼÷¹Ú°øÀ¯ ¼­ºñ½º¿¡¼­ÀÇ ¼ºÆøÇàÀ̳ª °¨±Ý »ç·Ê´Â ¸Å¿ì ¿¹¿ÜÀûÀÎ °æ¿ìÀÓ¿¡µµ ÀÌ¿ëÀڷμ­´Â ÂòÂòÇÔÀ» Áö¿ï ¼ö°¡ ¾ø´Â °Í ¶ÇÇÑ »ç½ÇÀÌ´Ù.

ÇѰ踦 ±Øº¹Çϱâ À§ÇÑ ¿òÁ÷ÀÓÀº ÀÌ¹Ì ½ÃÀÛ

¹°·Ð ÀÌ·¯ÇÑ O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ÇÑ°è´Â O2O ¼­ºñ½º Á¦°ø¾÷ü°¡ °¡Àå Àß ÆľÇÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ·¯ÇÑ ÇѰ踦 ¶Ù¾î³Ñ±â À§ÇÑ ³ë·Âµµ ÀÌ¹Ì ÁøÇà ÁßÀÌ´Ù. ¸ÕÀú ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¾ÈÁ¤¼º È®º¸¸¦ À§ÇØ Áß°³Ç÷§ÆûÀ» ¿ìȸÇÏ´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô Ãë¼Ò¼ö¼ö·á¸¦ ¹°¸®°Å³ª, °è¾àÀ» ÇØÁöÇÏ´Â µîÀÇ ¹æ¹ýÀÌ »ç¿ëµÇ°í ÀÖ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ ÆгÎƼ Á¤Ã¥º¸´Ù´Â À¯»ç ¿µ¿ªÀ¸·Î ÁøÃâÇÏ¿© ÀÚ½ÅÀÇ Ç÷§Æû ¿ª·®À» °­È­Çϱâ À§ÇÑ Àü·«ÀÌ ´õ¿í µ¸º¸ÀδÙ. ¿¹¸¦ µé¾î ¿ì¹öÀÇ °æ¿ì »ç¶÷À» À̵¿½ÃÄÑÁÖ´Â ¼ö´ÜÀ̶ó´Â Á¡À» È°¿ëÇÏ¿©, ¹°°ÇÀ» À̵¿½ÃÅ°´Â ¹è¼Û ¿µ¿ªÀ¸·Î È®ÀåÇÏ°í ÀÖ´Ù. À½½ÄÀ» ¹è¼ÛÇÏ´Â ¼­ºñ½º(UberEATS, UberFRESH)¸¦ ºñ·ÔÇÏ¿© Åù輭ºñ½º(UberCARGO), Äü¼­ºñ½º(UberRUSH) µîÀ» ÅëÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¹è¼Û ºÎ¹®¿¡¼­ÀÇ ¿ª·® °­È­¸¦ ½ÃµµÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÇÑÆí ±¹³» À½½Ä ¹è´Þ ¼­ºñ½º·Î À¯¸íÇÑ ¹è´ÞÀÇ ¹ÎÁ·Àº À½½ÄÁ¡°ú ÀÌ¿ëÀÚ¸¦ ¿¬°áÇØÁÖ´Â Áß°³Ç÷§Æû¿¡¼­ ½ÃÀÛÇÏ¿© Á÷Á¢ ¹è¼Û(¹è¹Îºê¶ó´õ½º)À¸·Î ¿µ¿ªÀ» ³ÐÇûÀ¸¸ç, ½Å¼±½ÄÇ° Á¤±â¹è¼Û(¹è¹ÎÇÁ·¹½Ã)¿¡±îÁö Ç÷§ÆûÀ» È®ÀåÇß´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ç÷§Æû È®Àå Àü·«Àº Ç÷§ÆûÀ¸·Î À¯ÀԵǴ °¡¸ÍÁ¡°ú °¡ÀÔÀÚ¸¦ ´Ã¸®´Â È¿°ú»Ó ¾Æ´Ï¶ó À̵éÀÇ Ã漺µµ¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ´Â È¿°úÀûÀÎ Àü·«ÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
ÇÑÆí ¼­ºñ½º ¸¸Á·µµ Á¦°í¸¦ À§Çؼ­´Â ¸®ºä ½Ã½ºÅÛ ¿Ü¿¡ ÀÌ¿ëÀÚ°¡ ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ±× ¹«¾ùÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. »ó°Å·¡ ±â¹ÝÀÇ O2O ¼­ºñ½º¿¡¼­´Â ÀÌ·¯ÇÑ ½Ãµµ°¡ ³ªÅ¸³ª°í Àִµ¥ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¾÷ü·Î´Â ¿µ±¹ÀÇ ¿Â¶óÀÎ ½´ÆÛ¸¶ÄÏÀÎ ¿ÀÄ«µµ(Ocado)°¡ ÀÖ´Ù. ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ½Å¼±½ÄÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â ºñÀ²ÀÌ Á¡Â÷ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖÁö¸¸, ¾ÆÁ÷±îÁöµµ ¸¹Àº ¼ÒºñÀÚµéÀÌ À̸¦ 100% È®½ÅÇÏÁö´Â ¸øÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ÀÄ«µµ´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ´ÏÁ ÆľÇÇÏ¿©, ¿µ±¹ÀÇ °í±Þ ½Ä·áÇ°Á¡ üÀÎÀÎ ¿þÀÌÆ®·ÎÁî¿Í Á¦ÈÞÇÏ¿© À̵é Á¦Ç°ÀÇ ¿Â¶óÀÎ °ø±Þ ä³Î·Î ÀÚ¸®¸Å±èÇß´Ù. Áï ¿ÀÄ«µµ´Â ¼ÒºñÀÚ°¡ ½Å·ÚÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿þÀÌÆ®·ÎÁî¶ó´Â ºê·£µå¸¦ È°¿ëÇÏ¿© ¼­ºñ½ºÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÏ ¼ö ÀÖ¾ú´ø °ÍÀÌ´Ù.
¹°·Ð ¿ÀÄ«µµ¿Í °°Àº °æ¿ì¸¦ ÀϹÝÀûÀÎ Áö¿ª±â¹ÝÀÇ O2O ¼­ºñ½º¿¡ Àû¿ëÇÏ´Â °ÍÀº ½±Áö ¾ÊÀº °Ô »ç½ÇÀ̸ç, °á±¹ O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ¸¸Á·µµ Á¦°í¸¦ À§Çؼ­´Â ¸®ºä ½Ã½ºÅÛ ÀÚü¸¦ °³¼±½Ãų ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ µµÀü¿¡ ³ª¼± »ç¾÷Àڷδ ½ºÅ¸Æ®¾÷ÀÎ Ä«¸£¸¶(Karma)°¡ ÀÖ´Ù. ÀÌ ¾÷ü´Â ´Ù¾çÇÑ O2O ¼­ºñ½º ¹× SNS µî¿¡¼­ÀÇ ¸®ºäµéÀ» ¸ð¾Æ Ä«¸£¸¶Á¡¼ö(Karma Score)¶ó´Â »õ·Î¿î Áö¼ö¸¦ »êÃâÇß´Ù. ÀÌ Á¡¼ö´Â ±âÁ¸ ¸®ºäµé¿¡ ´ëÇÑ Á¤·®Àû Æò°¡»Ó ¾Æ´Ï¶ó Á¤¼ºÀû Æò°¡±îÁö¸¦ ¹Ý¿µÇÏ¿© °áÁ¤µÇ¸ç, 0~100Á¡À¸·Î Ç¥½ÃµÈ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ä«¸£¸¶Á¡¼ö¿Í °°Àº ¸®ºä ½Ã½ºÅÛÀÇ º¸¿ÏÀº ¼­ºñ½ºÀÇ ¸¸Á·µµ Á¦°í»Ó ¾Æ´Ï¶ó ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ½Å·Úµµ¸¦ °³¼±ÇÏ´Â µ¥¿¡µµ Å« µµ¿òÀÌ µÉ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÇÑÆí ¼­ºñ½º ½Å·Úµµ Çâ»óÀ» À§ÇØ ½Å¿øÁ¶È¸¸¦ È°¿ëÇÏ´Â »ç¾÷ÀÚµµ Á¡Â÷ ´Ã¾î°¡°í ÀÖ´Ù. ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼­´Â °³ÀÎÁ¤º¸º¸È£¹ý°ú Çü½ÇÈ¿¿¡ °üÇÑ ¹ýÀ¸·Î ÀÎÇØ ÀÌ·¯ÇÑ ½Å¿øÁ¶È¸°¡ ºÒ°¡´ÉÇÏÁö¸¸, ÇØ¿Ü¿¡¼­´Â Çã¿ëµÇ´Â ¸¸Å­, ÇÕ¹ýÀûÀÎ ½Å¿øÁ¶È¸ ½ÃÀåÀÌ ¼ºÀåÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±âȸ¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ¿© ÇÏÀ̾îÀÌÁî(Hirease), üĿ(Checkr), ¿ÂÇǵµ(Onfido)¿Í °°Àº ½ºÅ¸Æ®¾÷µéÀÌ ½Å¿øÁ¶È¸ ¼­ºñ½º¿¡ µµÀüÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̵éÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¼­ºñ½º°¡ Áö¹®³¯ÀÎÀ» ÅëÇØ FBIÀÇ DB¸¦ °Ë»öÇÏ´Â °Íº¸´Ù È¿°ú°¡ ¶³¾îÁø´Ù´Â ³í¶õµµ ÀÖÁö¸¸, ºñ¿ë ´ëºñ °¡Àå È¿°úÀûÀÎ ½Å¿ø Á¶È¸ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù°í Æò°¡¹Þ°í ÀÖ´Ù. ¹°·Ð O2O ¾÷üµéÀÌ ÀÌµé ½Å¿ø Á¶È¸ ¾÷ü¿¡ ÀüÀûÀ¸·Î ÀÇÁ¸ÇÏ´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ¿ì¹öÀÇ °æ¿ì ½Å¿øÁ¶È¸¸¦ º¸´Ù °­È­Çϱâ À§ÇØ À½¼ºÀÎÁõ(voice verification)À̳ª »ýüÀνÄ(biometrics) µîÀÇ µµÀÔÀ» °ËÅäÇÏ´Â µî ÀÚüÀûÀ¸·Î ½Å·Úµµ Á¦°í¸¦ À§ÇÑ ³ë·ÂÀ» °è¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù.

»ê¾÷°è ½º½º·Î´Â Ç®Áö ¸øÇÏ´Â ¹®Á¦

ÀÌ·¯ÇÑ ÇѰ踦 µ¹ÆÄÇϱâ À§ÇÑ O2O ¾÷°èÀÇ ³ë·Â¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¿©ÀüÈ÷ ½º½º·Î ÇØ°áÀÌ ¾î·Á¿î Á¡ÀÌ Á¸ÀçÇÑ´Ù. ȨÁ¶À̸¦ ħ¸ô½ÃŲ Á÷Á¢ÀûÀÎ ¿øÀÎÀ̾ú´ø ³ëµ¿ ¹®Á¦°¡ ±×°ÍÀÌ´Ù. O2O±â¾÷¿¡ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¶÷µéÀº ´ë°³ °³ÀÎ »ç¾÷ÀÚÀÇ ½ÅºÐÀÌÁö¸¸, ½Ç»óÀº ±â¾÷¿¡ Á¾¼ÓµÈ ³ëµ¿ÀÚ³ª ´Ù¸¦ ¹Ù ¾ø´Â °æ¿ì°¡ ¸¹´Ù. ÀÌ ¶§¹®¿¡ ¹Ì±¹¿¡¼­´Â °ü·Ã ¼Ò¼ÛÀÌ ÀÕµû¶ó Á¦±âµÇ°í ÀÖ´Ù. ¹Ì±¹°ú Çѱ¹Àº ¹°·Ð ´ëºÎºÐÀÇ ³ª¶ó´Â µ¶¸³µÈ »ç¾÷ÀÚÀÎÁö, ¾Æ´Ï¸é ³ëµ¿¹ý»óÀÇ º¸È£°¡ ÇÊ¿äÇÑ ³ëµ¿ÀÚÀÎÁö¸¦ ÆÇ´ÜÇÒ ¶§ ½ÇÁúÀûÀÎ °í¿ë °ü°è¸¦ »ìÇÉ´Ù. »ç¾÷ÀÚ µî·Ï¸¸À¸·Î ÆÇ´ÜÇÒ °æ¿ì ±â¾÷ÀÌ ³ëµ¿ÀÚµéÀ» °³ÀÎ »ç¾÷ÀÚ·Î µî·ÏÇϵµ·Ï ÇÑ ´ÙÀ½ ³ëµ¿¹ýÀ» ȸÇÇÇÒ ¿ì·Á°¡ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ÀÌ¿¡ ¹Ì±¹ÀÇ ¹ý¿øÀº ȨÁ¶ÀÌ ¿Ü¿¡µµ ¿ì¹ö µî O2O±â¾÷ÀÇ ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚµéÀ» ³ëµ¿ÀÚ·Î º¸È£ÇÏ´Â ÃëÁöÀÇ ÆÇ°áÀ» ÀÕµû¶ó ³»¸®°í ÀÖ´Ù. Áï, ¹ý¿øÀº O2O±â¾÷µéÀÌ ´Ü¼øÈ÷ °í°´°ú ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ¸¦ ¿¬°áÇØ Áִµ¥ ±×Ä¡Áö ¾Ê°í, ³ëµ¿Á¶°Ç°ú ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚÀÇ ±Þ¿©¸¦ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î °áÁ¤ÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ±Ù°Å·Î ³ëµ¿ÀÚÃøÀÌ Á¦±âÇÑ Áý´Ü¼Ò¼ÛÀ» Çã°¡ÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù. À̵éÀÌ ³ëµ¿ÀÚÀÇ ÁöÀ§¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ°Ô µÇ¸é, O2O ±â¾÷µéÀº ÀÓ±ÝÀº ¹°·Ð »çȸº¸Çè·á µî°ú °°Àº ³ëµ¿ºñ¿ëÀÌ ´Ã¾î³ª°Ô µÉ °ÍÀÌ¸ç ±â¾÷ÀÇ ¼öÀͼºÀº ¶³¾îÁú °ÍÀÌ´Ù. ȨÁ¶ÀÌÀÇ °æ¿ì ÅõÀÚÀÚµéÀÌ Á¤±ÔÁ÷ ÀüȯÀ¸·Î ÀÎÇÑ ¹Ì·¡¼öÀͼº Ç϶ôÀ» ¿ì·ÁÇϸç ÅõÀÚ¸¦ Áß´ÜÇÏ°Ô µÇ¸é¼­ Æó¾÷¿¡ À̸£°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù. ÇâÈÄ º»°ÝÀûÀ¸·Î ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚ À̽´°¡ Á¦±âµÈ´Ù¸é O2O ±â¾÷µéÀº ´õ¿í ¾î·Á¿î ȯ°æ¿¡ Á÷¸éÇÏ°Ô µÉ °ÍÀÌ´Ù. ¶ÇÇÑ ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦´Â Á¤Ä¡ ÀïÁ¡È­µÉ ¼öµµ Àִµ¥, Èú·¯¸® ¹ÎÁÖ´ç ´ë¼± À¯·Â È帴 ÃÖ±Ù ¿¬¼³¿¡¼­ O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ³ëµ¿ ¹®Á¦¿¡ ´ëÇÑ ¿ì·Á¸¦ Ç¥¸íÇÑ ¹Ù ÀÖÀ¸¸ç °øÈ­´ç ÁÖÀÚµéÀº ÀÌ¿¡ Âù¼ºÇÏ´Â ÀÔÀåÀ» º¸À̱⵵ Çß´Ù.
¿ì¸®³ª¶óÀÇ O2O±â¾÷µéµµ Á¤±ÔÁ÷ ÀÎÁ¤°ú °ü·ÃÇÏ¿© ºñ½ÁÇÑ ¹®Á¦¿¡ Á÷¸éÇÒ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. ³ëµ¿ÀÚ ÀÎÁ¤ ¿©ºÎ¸¦ ¶°³ª ºñÁ¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚ°¡ ´Ã¾î³ª´Â °Í ÀÚü¿¡ ´ëÇÑ ¿ì·Áµµ Ä¿Áú ¼ö ÀÖ´Ù. ±×·¸´Ù°í Çؼ­ O2O °ü·Ã ¾÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÏ´Â ¸ðµç »ç¶÷À» ³ëµ¿ÀÚ·Î ÀÎÁ¤ÇÏ´Â °Íµµ ½±Áö ¾Ê´Ù. ÀÌ¿¡ ´ëÇÑ ´ë¾ÈÀ¸·Î Á¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚ¿Í ÀÚ¿µ¾÷ÀÚ Áß°£ ¿µ¿ªÀÇ »õ·Î¿î ³ëµ¿ ÇüŸ¦ µµÀÔÇÏÀÚ´Â °ßÇصµ ³ª¿À°í ÀÖ´Ù. ÀÚ¿µ¾÷ÀÚó·³ ¾÷¹«ÀÇ À¯¿¬¼ºÀº Å©Áö¸¸, Á¤±ÔÁ÷ ³ëµ¿ÀÚ¸¸Å­ º¸È£¸¦ ¹Þ´Â ÇüÅÂÀÇ ³ëµ¿ ÇüŸ¦ µµÀÔÇÏÀÚ´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÇÑÆí ±¹³» O2O »ç¾÷¿¡¼­ Áß¿äÇÑ ¶Ç´Ù¸¥ ¹®Á¦´Â °ñ¸ñ»ó±Ç ħÇØ À̽´ÀÌ´Ù. O2O ¿µ¿ªÀÇ »ó´ç ºÎºÐÀº À½½Ä, ¿î¼ö, û¼Ò µî ¿µ¼¼ÇÑ »ç¾÷ÀÚµéÀÌ ¿µ¾÷ÇÏ´Â ¿µ¿ªÀε¥, À̵éÀº O2O±â¾÷µéÀÌ ´Ã¾î³¯ °æ¿ì ÇÇÇظ¦ ÀÔÀ» °¡´É¼ºÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ¿¡ µû¶ó °ñ¸ñ»ó±ÇÀ» º¸È£Çϱâ À§ÇØ O2O±â¾÷µé°ú ºÐÀïÀ» ¹úÀÌ°Ô µÉ °¡´É¼ºÀÌ ÀÖ´Ù. ½ÇÁ¦·Î ³×À̹ö´Â °ñ¸ñ»ó±Ç ħÇØ ³í¶õÀÌ °Å¼¼ÁöÀÚ, Áö³­ 2013³â¿¡ ¸î¸î O2O ¼­ºñ½º¸¦ Á¾·áÇÑ ¹Ù ÀÖÀ¸¸ç, ÃÖ±Ù Ä«Ä«¿À ¿ª½Ã ´ë¸®¿îÀü ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÑ´Ù´Â ¼Ò¹®ÀÌ ÀÏÀÚ °ü·Ã ¾÷°è¿¡¼­ ¹Ý¹ßÀ» ÇÏ´Â µî È«¿ªÀ» ¾ÎÀº ¹Ù ÀÖ´Ù.

O2O È°¼ºÈ­¸¦ À§ÇÑ ÀûÀýÇÑ ±ÔÁ¦

O2O ¼­ºñ½º È°¼ºÈ­¸¦ À§Çؼ­ ±ÔÁ¦ ¿ÏÈ­¸¸ÀÌ ´äÀº ¾Æ´Ï´Ù. ½ÃÀå Áú¼­¸¦ ±³¶õ½ÃÅ°Áö ¾Ê±â À§Çؼ­´Â ±ÔÁ¦ º¸¿ÏÃ¥µµ ÇÊ¿äÇØ º¸ÀδÙ. O2O»ê¾÷ÀÌ IT±â¼ú¿¡ ±â¹ÝÇÑ »õ·Î¿î ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÒ ¼ö ÀÖÁö¸¸, ½ÃÀå½ÇÆи¦ ¾ß±âÇÒ ¿ì·Áµµ Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. O2O±â¾÷µéÀÌ ÀûÀýÇÏ°Ô ¿î¿µµÇÁö ¾Ê´Â´Ù¸é ȯ°æ¿À¿°, ¾ÈÀü¹®Á¦, Å»¼¼ µî°ú °°Àº ½ÃÀåÀÇ ½ÇÆÐ ¹®Á¦°¡ ¹ß»ýÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¸ÕÀú ¼ÒºñÀÚ º¸È£¿Í Á÷°áµÇ´Â ¾ÈÀü¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¼ÒºñÀÚµéÀ» À¯Ä¡Çϱâ À§Çؼ­¶óµµ º¸ÇèÀ» °¡ÀÔÇÏ°í ¾ÈÀü ¹®Á¦ ¹ß»ý ½Ã º¸»óÀ» ÇØ ÁÖ°Ú´Ù´Â °ÍÀÌ ´ëºÎºÐÀÇ O2O±â¾÷µéÀÇ ÀÚ¼¼ÀÌ´Ù. ±×·¯³ª »çÀüÀûÀÎ ÇàÁ¤±ÔÁ¦¸¦ ȸÇÇÇÏ´Ùº¸´Ï ¾ÈÀü Á¡°ËÀÇ »ç°¢Áö´ë¿¡ ³õÀÏ ¿ì·Á°¡ ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î Åýþ÷Àº ÀÚ°¡¿ëº¸´Ù ¾ö°ÝÇÑ ¾ÈÀü°Ë»ç¸¦ ¹ÞÁö¸¸ ¿ì¹ö µå¶óÀ̹ö´Â ºñ½ÁÇÑ ¾ÈÀü °Ë»ç¸¦ ¹ÞÁö ¾Ê±â ¶§¹®¿¡ »ç°í°¡ ´õ ¸¹ÀÌ ¹ß»ýÇÒ ¿ì·Áµµ ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ ¸Þ»çÃò¼¼Ã÷ ÁÖÀÇȸ´Â ¿ì¹öÀÇ ¿µ¾÷Àº Çã¿ëÇϵÇ, ¾ÈÀü °Ë»ç¸¦ °­È­ÇÏ´Â ¹ý¾ÈÀ» ³íÀÇ ÁßÀÌ´Ù. ¿¡¾îºñ¾ØºñÀÇ °æ¿ì ÁÖÅÃÀÇ È­Àç ¾ÈÀü °Ë»ç°¡ Á¦¿ÜµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç, ´Ù¸¥ O2O±â¾÷µéµµ »çÀüÀûÀÎ ¾ÈÀü °Ë»ç°¡ ÀÌ·ç¾îÁöÁö ¾Ê°í ÀÖ´Â »óȲÀÌ´Ù. ¿¡¾îºñ¾Øºñ´Â È­Àç °¨Áö ÀåÄ¡¸¦ Àú·ÅÇÏ°Ô ÆÈ°Ú´Ù´Â ÀÔÀåÀÌÁö¸¸, ¾ÈÀü ±âÁØ ¹Ì´ÞÀ̶ó´Â ¹®Á¦¸¦ ¿ÏÀüÈ÷ ÇØ°áÇÏÁö´Â ¸øÇÑ »óȲÀÌ´Ù. O2O »ê¾÷ÀÇ ¹ß´Þ·Î ÀÎÇØ ±³Åë»ç°í¿Í ¾ÈÀü»ç°í°¡ ´Ã¾î³ª´Â °ÍÀ» ¹æÄ¡Çؼ­´Â ¾È µÉ °ÍÀÌ´Ù.
Å»¼¼ ¹®Á¦µµ ÇØ°áÇØ¾ß ÇÒ ¹®Á¦ÀÌ´Ù. ÀÌ·ÐÀûÀ¸·Î O2O»ê¾÷À̶ó°í Çؼ­ ¼¼±ÝÀ» ¸ø °È´Â °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ºÎ°¡°¡Ä¡¼¼¿Í ¼Òµæ¼¼¸¦ ³³ºÎÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ¹®Á¦´Â O2O¿¡¼­´Â ¼­ºñ½º Á¦°øÀÚ°¡ ÀϹÝÀÎÀÎ °æ¿ìµµ ¸¹±â ¶§¹®¿¡, °ú¼¼°¡ ½±Áö ¾Ê´Ù´Â Á¡ÀÌ´Ù. ¿ì¹ö µå¶óÀ̹ö°¡ ÀÚ°¡ ¿îÀüµµ Çϸ鼭, Åýþ÷µµ º´ÇàÇÑ´Ù¸é ºñ¿ëÀ» °è»êÇÏ´Â °ÍÀÌ ½±Áö ¾Ê´Ù. ÁÖÀ¯ ºñ¿ëÀÇ ¾î´À ºñÁ߸¸Å­À» ¼¼¹ý»ó ºñ¿ë ó¸®ÇÒ Áö ¾Ö¸ÅÇÏ´Ù. ºñ½ÁÇÑ ¹®Á¦°¡ ÁÖ°Å ¼­ºñ½º °øÀ¯ µî ´Ù¸¥ O2O ¼­ºñ½º¿¡¼­µµ ´ëµÎµÈ´Ù. ¼¼¹«Á¶»çµµ ¾î·Á¿öÁø´Ù. O2O¿¡¼­´Â ¼­ºñ½º¸¦ °ø±ÞÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ÀÚµ¿Â÷³ª ÁýÀ» ÀϽÃÀûÀ¸·Î ÀÓ´ëÇØ ÁÖ´Â ÀϹÝÀεéÀ̱⠶§¹®¿¡ ÀÏÀÏÀÌ ¼¼¹«Á¶»ç Çϱâ Èûµé°Ô µÈ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î °ú°Å¿¡´Â ´ëÇüÈ£ÅÚ ÇÑ °÷¸¸ ¼¼¹«Á¶»ç¸¦ ÇÏ¸é ¼ö¹é°³ÀÇ °´½Ç¿¡ ´ëÇÑ ¼¼¹«Á¶»ç¸¦ ÇÒ ¼ö ÀÖ¾úÁö¸¸, O2O½Ã´ë¿¡´Â ¼ö¹é¸íÀÇ ÀϹÝÀεéÀ» ´ë»óÀ¸·Î ÀÏÀÏÀÌ ¼¼¹«Á¶»ç¸¦ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. °ú¼¼°¡ ÀûÀýÈ÷ µÇÁö ¾ÊÀ» °æ¿ì ¼¼ÈÄ ¼öÀÍÀ²ÀÌ ³ôÀº O2O·Î »ç¾÷ÀÌ ¸ô¸®°Ô µÇ°í, ÀÌ´Â ÀüÅëÀû »ç¾÷Àڵ鿡°Ô ºÒ¸®ÇÑ °á°ú¸¦ ¾ß±âÇÏ°Ô µÈ´Ù.
ÀÌÁ¦±îÁö´Â Çõ½ÅÀÇ Åµ¿±â¿´±â ¶§¹®¿¡ ÀÏ´Ü ¼ÒºñÀÚ º¸È£¿Í Å»¼¼¿Í °°Àº ½ÃÀå½ÇÆÐÀÇ ¹®Á¦µéÀÌ ½É°¢ÇÏ°Ô ´ëµÎµÇÁö ¾Ê¾Ò´Ù. ±×·¯³ª ÇâÈÄ O2O»ç¾÷ÀÌ º»°ÝÀûÀ¸·Î ¼­ºñ½º ½ÃÀå¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÙ °æ¿ì ½ÃÀå½ÇÆÐ ¹®Á¦ÀÇ ÇØ°á ¿ä±¸´Â Ä¿Áú °ÍÀÌ´Ù. Çõ½ÅÀûÀÎ O2O»ê¾÷ÀÇ ¹ßÀüÀ» Áö¿øÇϸ鼭µµ ½ÃÀå ½ÇÆи¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ ÀûÀýÇÑ ±ÔÁ¦ ¹æ¾Èµµ ¸ð»öÇØ¾ß ÇÒ ½ÃÁ¡ÀÌ µÇ¾ú´Ù.
Áö±Ý±îÁö »ìÆ캻 ¹Ù¿Í °°ÀÌ O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ½Ã´ë´Â ÀÌ¹Ì ½ÃÀ۵ǾúÀ¸¸ç, ´çºÐ°£ O2O ¼­ºñ½ºÀÇ ¼ºÀå ¿­±â´Â Áö¼ÓµÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù. ƯÈ÷ ±âÁ¸ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ »ç¾÷ÀÇ ÇѰ踦 ±Øº¹Çϸ鼭, ¿ÀÇÁ¶óÀÎÀÇ ¼ö¸¹Àº »ç¾÷µéÀ» ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ²ø¾îµéÀÏ °ÍÀ¸·Î º¸ÀδÙ. µ¿½Ã¿¡ O2O±â¾÷ÀÌ µîÀåÇϸ鼭 ¹ß»ýÇÏ´Â ºÎÀÛ¿ëÀÎ ºñÁ¤±ÔÁ÷ Áõ°¡, ¾ÈÀü¹®Á¦, Å»¼¼ µîÀ» ÇØ°áÇϱâ À§ÇÑ Á¤Ã¥ °³¹ßµµ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. Çõ½ÅÀûÀÎ O2O¼­ºñ½º¸¦ °³¹ßÇϱâ À§ÇÑ ±â¾÷ÀÇ ³ë·Â°ú O2OÀÇ ºÎÀÛ¿ë¿¡ ÀûÀýÇÏ°Ô ´ëóÇÏ´Â Á¤ºÎÀÇ ³ë·ÂÀÌ °áÇÕÇÑ´Ù¸é ¾ÕÀ¸·Î O2O»ê¾÷ÀÌ ´õ¿í ºü¸£°Ô ¼ºÀåÇÒ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.

O2O, °øÀ¯°æÁ¦, Uber for X?

O2O¿Í ºñ½ÁÇÑ °³³äµéÀÌ ¸¹ÀÌ ÀÖ´Ù. ´ëºÎºÐ IT±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼­ºñ½ºÀÇ Çõ½ÅÀ» °­Á¶ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¸ÕÀú °øÀ¯°æÁ¦(sharing Economy)´Â 2008³â ·Î·»½º ·¹½Ä ±³¼ö°¡ ¸¸µç °³³äÀ¸·Î »óÇ°À» ¼ÒÀ¯ÇÏ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó IT±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¼­·Î ºô·Á ¾²´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ºô¸°´Ù¶ó´Â °³³ä ¶§¹®¿¡ °øÀ¯°æÁ¦¿Í ´ë¿©¾÷ÀÌ ºñ½ÁÇØ º¸ÀÌÁö¸¸, °øÀ¯°æÁ¦´Â ±â¾÷ÀÌ ¾Æ´Ñ ÀÏ¹Ý °³ÀεéÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â ÀÚ¿øÀ» È°¿ëÇÑ´Ù´Â Â÷ÀÌ°¡ ÀÖ´Ù. ´ëÇ¥ÀûÀÎ ±â¾÷µé·Î ÀÚµ¿Â÷¿Í ÁÖÅÃÀ» ºô·ÁÁÖ´Â ¿ì¹ö¿Í ¿¡¾îºñ¾Øºñ µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ÃÖ±Ù¿¡´Â ºô·ÁÁÖ´Â ¹°°ÇÀÇ ¹üÀ§°¡ ÀÚÀü°Å, ¾Ö¿Ïµ¿¹°, º¸Æ®, ¾Ç±â µîÀ¸·Î ºü¸£°Ô È®ÀåµÇ°í ÀÖ´Ù. °øÀ¯°æÁ¦ È®»ê¿¡¼­ ¿ì¹ö°¡ ¿ö³« Áß¿äÇÑ ¿ªÇÒÀ» Ç߱⠶§¹®¿¡ °øÀ¯´ë»óÀÇ È®´ë¸¦ Uberfication¶ó°í ºÎ¸£±âµµ Çϸç, X¶ó´Â ºÐ¾ßÀÇ °øÀ¯°æÁ¦ ¼­ºñ½º¸¦ Uber for X ¶ó´Â ½ÄÀ¸·Î Ç¥ÇöÇϱ⵵ ÇÑ´Ù.
¿Âµð¸Çµå °æÁ¦(On-demand Economy), Áï ÁÖ¹®Çü °æÁ¦µµ °øÀ¯°æÁ¦¿Í ºñ½ÁÇÑ °³³äÀε¥, ¼ÒºñÀÚ°¡ ¿øÇϸé Áï½Ã ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇØ Áشٴ °³³äÀÌ´Ù. ¿î¼ö ¼­ºñ½º¸¦ Áï°¢ Á¦°øÇÏ´Â ¿ì¹ö°¡ ´ëÇ¥ÀûÀ̸ç, ÁÖ¹®Çü ¹ý·ü¼­ºñ½º, ÁÖ¹®Çü û¼Ò¼­ºñ½º, ÁÖ¹®Çü ºäƼ¼­ºñ½º µîÀÌ ºü¸£°Ô ÃâÇöÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÁÖ·Î ¼­ºñ½º¾÷¿¡¼­ÀÇ Çõ½ÅÀ» °­Á¶ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ ½ÇÁúÀûÀ¸·Î ºñÁ¤±ÔÁ÷À̳ª ´Ù¸¦ ¹Ù ¾ø´Ù´Â Á¡À» ¿ì·ÁÇÏ¿© ³ªÅ¸³­ Ç¥Çöµµ ÀÖ´Ù. ±ã °æÁ¦(Gig Economy)´Â O2O¼­ºñ½º Á¦°øÀÚµéÀÇ ºÒ¾ÈÇÑ ³ëµ¿ ȯ°æÀÌ ÀÌÇÕÁý»êÀ» ÀÚÁÖÇÏ´Â ¾Ç´Ü(gig)°ú ºñ½ÁÇÏ´Ù´Â ÀνľƷ¡ ¸¸µé¾îÁø Ç¥ÇöÀÌ´Ù. 1099°æÁ¦¶ó´Â Ç¥Çöµµ ÀÖ´Ù. ¿ì¹ö³ª ¸®ÇÁÆ®¿¡ ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â »ç¶÷µéÀº µ¶¸³ÀûÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ´Â °³ÀÎ »ç¾÷ÀÚµéÀε¥, À̵éÀÌ ¹Ì±¹¿¡¼­ ³³¼¼ ½Å°í¸¦ ÇÒ ¶§ 1099¹ø ¾ç½ÄÀ» »ç¿ëÇϱ⠶§¹®¿¡ ºÙ¿©Áø À̸§ÀÌ´Ù. ¹ýÀûÀ¸·Î »ç¾÷ÀÚ¶ó Á¤±ÔÁ÷ º¸È£¸¦ ¹ÞÁö ¸øÇÏ´Â ºñÁ¤±ÔÁ÷ÀÌ ´Ã¾î³ª´Â °ÍÀ» ¿ì·ÁÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ ¸¸µç Ç¥ÇöÀÌ´Ù.

Ãâó : LG°æÁ¦¿¬±¸¿ø




 Àüü´º½º¸ñ·ÏÀ¸·Î

IBK±â¾÷ÀºÇà-½Å¿ëº¸Áõ±â±Ý, ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî °¡¸Í ¼Ò»ó°øÀÎ Áö¿ø
Çѱ¹¼öÀÚ¿ø°ø»ç, Çʸ®ÇÉ¿¡ ¾à 1Á¶¿ø ±Ô¸ð »óÇϼöµµ »ç¾÷ °ø±Þ
¡®³» º¸Çè±Ý, ¶È¶ÈÇÏ°Ô ¹ÞÀÚ¡¯ ¾î½´·±½º ¡®¿Ã¹ÞÀ½¡¯
Æ۽ýº±×·ì-ºñ¿µ¸® Á¶Á÷ ¡®ÀÚ¿ø¡¯, ÈÞ¸é ÀÚ¿ø âÀÇÀû Àç»ç¿ë Çù¾à
ÀçÅ×Å© ¼­Àû '³ëÈÄ¼Òµæ ¿ù õ¸¸ ¿ø ¸¸µé±â' Ãâ°£
½ÅÇÑÅõÀÚÁõ±Ç ¡®½ÅÇÑ ÇÁ¸®¹Ì¾î Æйи®¿ÀÇǽº ±¤È­¹®¼¾ÅÍ¡¯ ¿ÀÇÂ
Çѱ¹¼öÀÚ¿ø°ø»ç, º£Æ®³² »óÇϼöµµ ½Ã¼³ ÁöºÐÀμö

 

KB±¹¹ÎÀºÇà, KB½ºÅ¸¹ðÅ· ³» ¡®°íÇâ»ç¶û±âºÎ¡¯ ¼­ºñ½º Ãâ½Ã
Z¼¼´ëÀÇ Á¾ÇÕ À¯Åë Ç÷§Æû ´ÙÀ̼ҡ¦ ±¸¸Å Ç°¸ñ 1À§´Â?
B2B ±Û·Î¹ú ÁøÃâÀÇ ±³µÎº¸ '¼­¿ï±¹Á¦¼Ò½ÌÆä¾î'
½ÅÇÑÅõÀÚÁõ±Ç ¡®½ÅÇÑ MAN±Û·Î¹úÇÏÀÌÀϵå¿ù¹è´ç Æݵ塯 ÆǸÅ
ÇÑÈ­»ý¸í AI ±â¹Ý °¡»ó´ëÈ­ ¼Ö·ç¼Ç, ±ÝÀ¶À§ Çõ½Å±ÝÀ¶¼­ºñ½º ¼±Á¤
¾Ë¹Ù¸óxÀÏ·ë ¡®Çå ·ë ÁÖ°í ÀÏ·ë ¹ÞÀ» ¾Ë¹Ù»ý ¸ðÁý¡¯
¼öÀÚ¿ø°ø»ç, ¿ëÀÎ ¹ÝµµÃ¼ Ŭ·¯½ºÅÍ ¡®±¸¿øÅõ¼ö¡¯

 


°øÁö»çÇ×
´º½ºÁö ÇÑÀÚÇ¥±â 'ãæÚ¤ó¢'
´º½º±×·ì Á¤º¸ ¹Ìµð¾î ºÎ¹® »óÇ¥µî·Ï
¾ËÇÁ·Ò °è¿­ »óÇ¥, »óÇ¥µî·Ï ¿Ï·á
¾Ë¶ã°Ç¼³, »óÇ¥µî·Ï ¿Ï·á
Á¸Â÷´åÄÄ, ±Û²Ã º¯°æ »óÇ¥µî·Ï ¿Ï·á

 

ȸ»ç¼Ò°³ | ÀÎÀçä¿ë | ÀÌ¿ë¾à°ü | °³ÀÎÁ¤º¸Ãë±Þ¹æħ | û¼Ò³âº¸È£Á¤Ã¥ | Ã¥ÀÓÇÑ°è¿Í ¹ýÀû°íÁö | À̸ÞÀÏÁÖ¼Ò¹«´Ü¼öÁý°ÅºÎ | °í°´¼¾ÅÍ

±â»çÁ¦º¸ À̸ÞÀÏ news@newsji.com, ÀüÈ­ 050 2222 0002, Æѽº 050 2222 0111, ÁÖ¼Ò : ¼­¿ï ±¸·Î±¸ °¡¸¶»ê·Î 27±æ 60 1-37È£

ÀÎÅͳݴº½º¼­ºñ½º»ç¾÷µî·Ï : ¼­¿ï ÀÚ00447, µî·ÏÀÏÀÚ : 2013.12.23., ´º½º¹è¿­ ¹× û¼Ò³âº¸È£ÀÇ Ã¥ÀÓ : ´ëÇ¥ CEO

Copyright ¨Ï All rights reserved..