선도적인 통합 리스크 의사 결정 플랫폼 제공업체인 어서티파이(Accertify)는 글로벌 시장에서 노선 출발지별로 항공권 예약 사기 리스크가 어떻게 다른지 분석하는 분기별 보고서인 '글로벌 항공 여행 사기 보고서: 2026년 1분기'를 발표했다.

2026년 1월부터 3월까지 처리된 1억8000만 건 이상의 항공권 예약 거래를 기반으로 작성된 이 보고서는 노선 출발 도시별로 사기 발생률을 분석함으로써 항공사들이 예약 시점에서 사기 방지 시스템이 가장 빈번하게 개입하는 지역을 실질적으로 파악할 수 있도록 지원한다.

2026년 1분기 조사 결과에 따르면 항공권 예약 사기 리스크는 시장별로 고르게 분포되어 있지 않으며, 지역별 및 출발 도시별로 상당한 차이가 나타나는 것으로 밝혀졌다. 북미와 호주에서 출발하는 노선은 사기 발생률이 지속적으로 낮은 수준을 유지하고 있으며, 이용객이 많은 출발 도시에서도 일반적으로 1% 미만을 기록하고 있다. 반면 라틴 아메리카, 아프리카 일부 지역, 중동, 남아시아 및 동남아시아를 포함한 몇몇 지역에서는 예방된 사기가 훨씬 더 집중해서 나타났으며, 특정 도시에서는 사기 발생률이 몇 배나 더 높았다.

중요한 점은 보고서에 발표된 사기율은 예방된 사기, 즉 여행이 발생하기 전에 사기 사유로 거부된 거래를 나타낸다는 것이다. 결과적으로 이 순위는 사기 손실이 실제로 발생한 곳이 아니라 사기 예방 시스템이 가장 적극적으로 개입하는 곳을 보여준다.

어서티파이의 2026년 1분기 글로벌 항공여행 사기 보고서의 주요 조사 결과는 다음과 같다.

· 북미와 호주에서 출발하는 노선은 안정적인 예약 행태와 더욱 성숙한 사기 방지 환경을 반영하여 전 세계적으로 리스크가 가장 낮은 노선에 속한다.
· 중남미와 카리브해 지역은 특히 브라질과 콜롬비아의 여러 도시에서 예방된 사기 사례가 가장 집중적으로 발생하는 지역 중 하나인 것으로 나타났다.
· 유럽·중동·아프리카(EMEA) 전역의 사기 노출 정도는 출발 도시별로 상당한 차이를 보이며, 이는 지역 평균이 특정 지역의 리스크 집중도를 가릴 수 있음을 보여준다.
· 아시아 전역의 사기 동향은 지역별로 차이를 보이며, 동아시아는 비교적 낮은 사기 발생률을 유지하고 개선되는 추세인 반면 남아시아와 동남아시아 일부 지역에서는 더 높고 지역적 불균형이 심한 사기 압력을 보이고 있다.

어서티파이의 전략적 리스크 서비스 담당 이사인 테오도르 에세르(Theodore Esser)는 “사기 행위가 적극적으로 예방되는 곳을 파악함으로써 항공사는 오늘날 예약 단계의 리스크 환경을 더욱 명확하게 이해할 수 있다”며 “항공사들은 노선 출발지별 사기 발생률을 살펴봄으로써 어떤 부분에서 통제 개입이 가장 자주 발생하는지, 그리고 시장별로 사기 방지 성숙도가 어떻게 다른지 더 잘 파악할 수 있다”고 말했다.

이 보고서는 사기 발생률 감소가 우연이 아니라 항공사들이 오랜 기간에 걸쳐 체계적이고 일관되게 적용되는 사기 통제 기능에 투자해 온 시장에서 나타나는 경향이 있음을 강조한다. 반대로 관찰된 사기 발생률이 높다는 것은 예약 단계에서의 사기 압력이 더 집중되어 있고 시스템 개입이 더 자주 필요한 환경을 반영한다.

출처 : 어서티파이(Accertify, Inc.)