온라인 재범방지교육 전문업체 씽크위드교육이 지난 5년간 약 6000명의 수강생과 함께한 운영 경험을 바탕으로 3월 10일 신규 사이트를 론칭하며 서비스 전반의 고도화에 나섰다.

이번 론칭은 단순한 홈페이지 개편을 넘어 이용자의 편의성과 서비스 완성도를 높이는 데 중점을 뒀다. 사이트 구조와 시스템을 전면 개선해 보다 빠르고 쾌적한 이용 경험을 제공하도록 했으며, 이를 통해 교육 신청부터 수료, 자료 발급까지의 모든 과정을 더욱 효율적으로 이용할 수 있게 됐다.

특히 이번 개편에서 눈에 띄는 점은 재범방지 올인원 패키지의 도입이다. 이 패키지는 기존 재범방지교육 서비스에서 제공되지 않던 신규 구성으로, 강의 수료증, 자가진단 결과지, 서약서 등 총 7~8종의 양형자료를 함께 제공한다. 성범죄 재범방지 올인원 패키지를 비롯해 디지털 성범죄, 보이스피싱, 음주운전 사건에 맞춰 별도로 구성돼 이용자가 자신의 사건 유형에 맞는 재범방지교육 및 관련 자료를 체계적으로 준비할 수 있도록 지원한다.

수료증 시스템도 한층 강화됐다. 씽크위드교육은 수료증에 QR코드와 발급번호 기반 진위확인 시스템을 도입해 수료증의 진위 여부를 간편하고 신속하게 확인할 수 있도록 했다. 이를 통해 수료증의 신뢰성과 활용 편의성을 크게 높였다.

또한 씽크위드교육은 비대면 재범방지 심리상담 서비스도 새롭게 론칭했다. 이 서비스는 비대면 3회기 재범방지 심리상담과 함께 당일 예약 및 소견서 발급이 가능한 긴급 상담 서비스를 포함해 시간과 장소의 제약을 줄이면서 신속하게 심리상담을 이용할 수 있도록 해준다.

최환진 씽크위드교육 대표는 “재범방지교육은 단순히 강의를 수강하는 것이 아니라 필요한 자료 준비와 후속 지원까지 유기적으로 연결되는 것이 중요하다”며 “이번 신규 사이트 론칭을 통해 교육, 양형자료, 심리상담을 아우르는 통합형 서비스를 한층 강화하게 됐다”고 강조했다.

이어 “앞으로도 이용자들이 보다 편리하고 신뢰할 수 있는 환경에서 재범방지교육과 관련 서비스를 이용할 수 있도록 시스템과 서비스 품질을 지속적으로 고도화할 계획”이라고 덧붙였다.

한편 씽크위드교육은 온라인 재범방지교육을 중심으로 이용자의 상황에 맞춘 교육, 수료증 발급, 양형자료 제공, 심리상담 연계 등 통합형 지원 서비스를 제공하고 있다.

출처 : 씽크위드교육